S.E. el Presidente de la República, José Antonio Kast, participa en un diálogo ciudadano, en el marco de la iniciativa “Presidente Presente"

10 ABR. 2026
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S.E. el Presidente de la República, José Antonio Kast, participa en un diálogo ciudadano, en el marco de la iniciativa “Presidente Presente".
Asisten el Subsecretario de Desarrollo Regional, Sebastián Figueroa, la Delegada Presidencial de la Región de O’Higgins, Susana Pinto y el alcalde de Coltauco, Félix Sánchez.

Muy buenas tardes.
 
Muchas gracias por acompañarnos en este día, en este primer diálogo ciudadano. Queremos ir repitiéndolo en las próximas semanas, quizás vamos a hacerlo una vez por mes al principio porque estamos en el proceso de instalación. Así que, darles gracias porque son el primer grupo de ciudadanos con los cuales hoy día nos reunimos.
 
Quiero partir dándoles las gracias al alcalde. Gracias, alcalde por recibirnos en su comuna. Una comuna más bien rural que tiene conurbanos, que tiene hartas localidades, que no es fácil de administrar y que la naturaleza también ha golpeado. Entonces, primero quiero darle la palabra al dueño de casa, al alcalde, para que también pueda saludarlos.
 
Alcalde Félix Sánchez: ¿Cómo están? Un gusto, bueno, de saludarlos, a todos ustedes. Presidente, es un honor tenerlo acá en nuestra comuna de Coltauco, junto con toda la comitiva, a todas las autoridades regionales, nacionales que nos están acompañando, obviamente nuestros concejales, pero especialmente nuestra gente de acá de la comuna de Coltauco.
 
Todas las personas que están acá acompañándonos el día de hoy son dirigentes, son clubes de adulto mayor, juntas de vecinos, organizaciones sociales y personas que han estado viviendo siempre en nuestra comuna y que han aportado y que gracias a ellos hoy en día Coltauco es como es. Así que agradecerle a cada uno de ustedes por estar el día de hoy acá acompañando a nuestro Presidente. Y la verdad que, para nosotros, Presidente, de verdad que es un orgullo tenerlo acá.
 
Y feliz de que estos diálogos ciudadanos se realicen. Y que partamos en nuestra comuna de Coltauco porque es justamente lo que nosotros hemos venido también haciendo, comunicándonos, conversando con la gente. Y obviamente sacando, ojalá, todas las inquietudes que tengan ustedes.
 
Así que feliz de recibirlo, no digamos más palabras y al hecho, así que agradecerle, Presidente, y de verdad que bienvenido a nuestra comuna de Coltauco.
 
Presidente Kast: Pero también quiero saludar, como usted los mencionó, a los concejales. Así que, les voy a pedir que se pongan de pie los concejales para que les brindemos un aplauso y que puedan girarse también. Yo también fui, partí como concejal y por eso siempre les doy las gracias. Les doy las gracias por estar.
 
Decir que no todos pensamos igual, pero podemos trabajar en conjunto por algo que nos une, que es nuestra patria, más allá de las diferencias legítimas que podamos tener. Eso hay que respetarlo siempre. Así que, gracias por estar acá. Algún día podré estar en el consejo. Tengo la debilidad siempre de anotar mucho y conocer la temperatura de las cosas en terreno.
 
También nos acompañan algunos consejeros regionales. Así que, como son los que tienen que cuidar los recursos, les voy a los consejeros regionales presentes que se pongan de pie. Había una consejera regional por aquí y un consejero regional por acá. Que tienen que ayudarnos a cuidar los recursos. Que es muy importante.
 
También nos acompañan algunos parlamentarios. Aquí veo algunos de los dos parlamentarios. Si quieren también, por favor, un aplauso para los parlamentarios que nos acompañan.
 
Nos acompaña también gran parte del gobierno regional de los seremis. Entonces, también les voy a pedir que se pongan de pie para que los vayan conociendo al menos de rostro. Estamos en un proceso de instalación.
 
Nos acompañan concejales de comunas vecinas también. Así que, vamos a pedirles a los concejales de las comunas vecinas, aquí al menos hay uno de una comuna cercana donde yo vivo. Está la alcaldesa también de Olivar. Así que, también alcaldesa, gracias por acompañarnos.
 
Como ustedes pueden ver, aquí en la mesa somos varios. Voy a partir por nuestra subsecretaria de Salud Pública, Alejandra Pizarro. Gracias por acompañarnos.  Aquí ya están presentados. Ruth Hurtado. Todo lo que esté anotado en estas consultas, más otras consultas, va a tener un seguimiento y la responsable de hacerle seguimiento y dar respuestas es Ruth Hurtado, quien hizo la presentación inicial. Trabajamos junto en La Moneda.
 
Sigo para allá. Hay un tema que es serio en nuestro país, que es el tema de la seguridad. Nos acompaña el subsecretario de Seguridad, Andrés Jouannet. Hay un tema social, nos acompaña el subsecretario del Ministerio de Desarrollo Social. Y el hombre más buscado por los alcaldes siempre, el Subdere. Así que pónganse de pie, que depende del Ministerio de Hacienda.
 
La última palabra que doy, antes de escucharlos a ustedes, es a la delegada regional. Así que, Susana, te pedimos también que saludes.
 
Delegada Susana Pinto: Muchas gracias a todos. Presidente, bienvenido a esta linda región y a esta comuna de Coltauco que siempre nos acoge con tanto cariño.
 
Estamos haciendo un trabajo de un alcalde muy importante junto a los seremis, ya varios los han visitado. Y agradecemos esta instancia de participación, que es lo que esperamos todos hoy día, el llamado al diálogo. Hay mucha sensación en la sociedad de que nos faltan estas instancias. Así que le agradecemos y esperamos verlo pronto. Ya lo tuvimos en el mes de abril, dos veces con esta, en el rodeo, y también a su señora en la comuna de Rengo. Así es que felices siempre de recibirlos y acogerlos en nuestra querida Región de O'Higgins.
 
Presidente Kast: Lo que les pedimos cuando fueron llegando era que hicieran, todos los que tuvieran una inquietud la pusieran en un papel aquí por escrito. Pudimos seleccionar cerca de 15 o 16, de las casi 35, casi 40. ¿Más? Dice Ruth que eran más.
 
Pero voy a tener posibilidad de contestar entre 15, 16. A veces me demoro un poquito en contestar. El problema no es la pregunta, es la respuesta. A veces que es más larga. Ruth va a ir dándole seguimiento a todas las que se hicieron. Entonces, es importante que los que hicieron la consulta y si a alguien le surge una consulta antes de irse y la quiere hacer, también la deje por escrito. Para que con algo de paciencia les podamos ir contestando.
 
La idea es ir tomándole el pulso también a las inquietudes de la ciudadanía. Hay veces que alguien no se atreve a hablar. Pero sí se atreve a escribir. Ahora a las personas que están acá les vamos a ir entregando el micrófono, para que hagan su consulta y veamos si yo puedo darles una respuesta adecuada.
 
Y si no, también algunos de los subsecretarios que me acompañan pudieran colaborarme si es un tema más específico, en temas de salud, en temas de seguridad, en temas de desarrollo social.
 
Y los alcaldes, no sé si preguntaron o no. Así que, el Subdere puede estar más tranquilo. Pero partamos Ruth con las personas. Vamos a decir el nombre, le entregan el micrófono a la persona, hace la consulta y ahí comenzamos un diálogo.
 
Pregunta: Buenas tardes, señor Presidente, espero que se encuentre bien. ¿Qué medida usted piensa implementar para que no volvamos a ocurrir tantos actos de agresión en los colegios, universidades, etc.?
 
Presidente Kast: Aquí tenemos un problema de fondo que se ha venido dando desde hace bastante más tiempo del que quisiéramos, y hemos visto cómo las faltas de respeto han ido subiendo y no se ha valorado el rol de los profesores, de las personas que forman parte de la comunidad escolar.  Ese es un problema más profundo. Nosotros hoy día lo que tenemos que tomar es algunas decisiones para darle un cierto grado de orden a lo que son los establecimientos educacionales.
 
Me tocó participar como diputado en toda la discusión de las modificaciones de distintas normas en educación, y si bien los consejos escolares, la representación de los alumnos es muy importante, no se puede realizar la educación si no hay orden, si no hay un grado de disciplina.
 
Y recordemos cómo era en nuestra época, cuando entraba el profesor, en mi colegio al menos nos poníamos de pie. Hoy día hay veces en algunos establecimientos que entra el profesor y nadie sabe que entró el profesor, porque a los jóvenes les cuesta mucho poner atención, y para transmitir conocimiento se requiere un ambiente tranquilo. Eso no quiere decir que los niños tengan que estar todo el tiempo, ahí rígidos, sentados. No.
 
Y lo otro que nos falta también es en algunos casos la educación no es solamente… es muy importante, nosotros queremos ir a que los jóvenes aprendan a leer y escribir antes de segundo básico, cosa que hoy día no está pasando. Y eso daña a los niños o a los jóvenes, a los adolescentes cuando ya quieren entrar a la educación superior, cuando quieren entrar a un trabajo. Y además si los niños no aprenden inicialmente lectoescritura, las matemáticas básicas, después van quedando atrás en el conocimiento.
 
O sea, ahí tenemos nosotros que asumir una responsabilidad como Estado de Chile de decir si un niño se nos va quedando atrás, bueno, ¿después cómo lo mantengo atento en la sala? Si no se sabía las sumas y las restas, si no entendía bien lo que estaba leyendo. Ese niño por naturaleza va a estar pensando en otra cosa.  Entonces, nosotros como Estado tenemos que asumir que nuestro currículum, más que abarcar tantas cosas, vuelva primero a lo esencial.
 
Ahora se dictó una norma por el tema de los celulares, y eso es quizás porque nosotros los padres no supimos decirles a nuestros hijos que hay momentos en que el celular no se ocupa. Entonces, muchos padres pedían una ley para que no se usara el celular. Bueno, yo creo que nosotros somos los primeros encargados de nuestros hijos mostrarles que en ciertas ocasiones uno tiene que prestar atención.
 
Claro, hoy día la ley a todos nos deja tranquilos, menos a los alumnos que dicen: “no, me obligaron por ley”. Bueno, reflexionemos un poquito más atrás, qué hicimos nosotros para decirle a nuestros hijos que fueran respetuosos, sobre todo en una sala de clases. ¿Y por qué se prohibieron los celulares en la sala de clases? Uno, por la distracción y otro por cómo se hace el bullying virtual, y ese también es un problema real hoy día.
 
Antiguamente, se daban ciertas situaciones complejas en el colegio, pero el niño ya volvía a la casa y estaba tranquilo. Hoy día esto lo sigue a todas partes. Pero, dado los hechos gravísimos que vivimos y sobre los cuales nosotros fuimos advirtiendo en el tiempo, y varios de los parlamentarios fueron advirtiendo que, si nosotros no cuidábamos a los profesores, si no le dábamos tiempo a los directores de los establecimientos para dedicarse a hacer un liderazgo más que a firmar papeles, bueno, la convivencia escolar iba a ser cada vez más difícil.
 
Y se vino advirtiendo y advirtiendo hasta que tuvimos el grave hecho, lamentable hecho en Calama del asesinato de una inspectora. Y ahí muchos que aún estaban todavía diciendo: “no, nosotros tenemos un problema social, la violencia es una expresión de”, sí, eso yo lo entiendo, pero, ¿quién quiere que su hijo se arriesgue en un colegio a que otro niño u otro joven entre con un arma cortopunzante, que entre con una pistola a balines, o que entre con una pistola de verdad?
 
El día siguiente del asesinato en Calama aumentaron las denuncias exponencialmente. Antes ni un profesor, ni un codocente, ni un administrativo se atrevía a denunciar nada. Después de esto, como vieron en peligro las vidas de otros niños, las vidas de ellos mismos, aumentaron las denuncias.
 
Entonces, lo que hicimos ahora es llevar a la práctica lo que se llaman las Escuelas Protegidas, un proyecto de ley que está en trámite, en el debate legislativo, pero que creemos que es muy importante que salga rápido, que es las Escuelas Protegidas, que apunta a algo que ya se venía discutiendo, que estaba en una ley que se promulgó, que es, por ejemplo, los pórticos detectores de metales.
 
Esto es de acuerdo a la realidad de cada zona. Es muy probable que donde el director todavía sea el que tenga el liderazgo, donde haya una cercanía, donde son colegios más pequeños, esto no sea una necesidad urgente. Quizás no en todos los establecimientos educacionales, dependiendo de cómo es el ambiente también del sector, si es un colegio de 1.000 alumnos, 1.200 alumnos, un colegio de 600 o 500 alumnos, hay situaciones distintas. No es que en cada colegio tenga que haber uno, pero uno en algunos momentos necesita tener algún grado de control.
 
También se ha generado toda una discusión respecto de si, de acuerdo al proyecto educativo acordado, autorizado por ley y acordado por la comunidad escolar, se puedan revisar las mochilas. Porque en muchos establecimientos, generalmente, los establecimientos más grandes en centros urbanos puede haber algún joven que quiera ingresar bencina, quiera ingresar botellas, elementos contundentes, como ya ha ocurrido.
 
Tuvimos el año pasado una situación en un establecimiento educacional donde se quemaron varios niños en un baño porque estaban confeccionando bombas molotov. Bueno, hoy día a uno le exigen ciertas cosas para comprar bencina. Yo no puedo llegar con una botella de plástico a comprar bencina. Bueno, estos niños transportan bencina en sus mochilas. El riesgo para el niño que hace eso o para sus compañeros es enorme. Y ya cuando generan estas mezclas y hay un hecho concreto, se quemaron varios.
 
¿Se hizo algo? Poco diría yo. Hace pocas semanas o hace pocos días unos niños quemaron la inspectoría de un establecimiento educacional en Providencia. El joven que asesinó a la inspectora andaba con varios elementos contundentes en la mochila. Para mí es de sentido común que yo pueda tener algún grado de autoridad para decirle a un joven: “oiga, abra su mochila, muéstreme lo que hay”. Yo no estoy tocando al joven, ni siquiera tengo que tocar la mochila, sino que al mismo joven le digo: “oiga, mire, ¿por qué no me muestra lo que trae en la mochila?”. Y eso le va a dar posibilidades a la comunidad escolar de sentirse un poco más protegida y a muchos niños los va hacer pensar antes.
 
Y lo otro que tienen que haber son sanciones. Y eso también hay una tremenda discusión. Si hay un niño o un joven que sale a un establecimiento educacional junto con otros, se cubre el rostro, se pone un mameluco y sale a destruir un bien que a todos nos ha costado construir, bueno, yo tengo que decirle a ese niño que eso va a tener consecuencias. Las acciones tienen consecuencias, acotadas y de acuerdo a la edad, al grado de destrucción.
 
Habrá que pedirles a los padres y eso es algo que también queremos implementar, que los padres empiecen a hacer un poquito más presentes. Yo lo que le planteé, por ejemplo, a la ministra de Educación que una vez si se aprueba esta norma, que quede escrita en el reglamento de convivencia escolar, generalmente a principio de año o en los colegios donde hay libretas de anotaciones, la agenda, está escrito el reglamento de convivencia escolar, los padres nunca lo han leído.
 
Entonces, ahora lo que queremos hacer, si la ley sale aprobada, es que los padres, ya sea por un mail o algo, u ojalá presencialmente, vayan al colegio y firmen el reglamento de convivencia para que también se hagan responsables de las acciones que llevan a cabo sus hijos. Y ahí está toda la discusión, yo al menos soy de aquellos que creo que si alguien destruye y es reiterado en la destrucción de bienes ajenos, bueno, tiene que perder algunos beneficios.
 
Porque a todos nos costó que se haga una plaza. Todos nos alegramos cuando se inaugura el busto de algún prócer de la patria, ¿para que un grupo de jóvenes vayan y lo destruyan? ¿o un grupo de personas, no necesariamente tiene que ser joven, un grupo de personas vayan y lo destruyan? ¿que un grupo de personas se sientan libres de quemar un bus del transporte público y no pasa nada?
 
Bueno, yo creo que nosotros tenemos que empezar a controlar y ahí el subsecretario de Seguridad tiene tremenda pega, porque el riesgo es para todos. Entonces, tenemos que empezar a individualizar a estos jóvenes y hacerlos pagar las acciones delictuales que se cometen.
 
Lo que ocurrió en la Universidad Austral es inaceptable, inaceptable. Ximena Lincolao dejó su familia, dejó a su marido, a su hijo en Estados Unidos para venirse a servir a Chile. Es una mujer de origen humilde que hizo grandes esfuerzos para irse de la Región Metropolitana a estudiar a La Serena. De La Serena emigró a Estados Unidos, hizo de todo para salir adelante, muy prestigiada. En algunos artículos decían que era una de las 10 mujeres que iba a cambiar el mundo. Viene a Chile a poner todo a disposición y yo no tengo problema en que las personas se manifiesten, emitan su opinión, pero dentro de ciertos límites de urbanidad, de conducta que aquí se vulneraron todos.
 
Y a mí me tocó decirlo fuerte y claro en La Moneda el día en la noche, porque es inaceptable cuando le dicen: “sáquenle la chucha” (sic). Esa persona que dijo eso, y dijeron cosas peores, debería sentirse avergonzada. Sus compañeros deberían decir: “bueno, ¿a qué universidad estoy viniendo?”. Ahí también las autoridades universitarias tienen una responsabilidad, porque dicen: “vamos a iniciar los sumarios”. Bueno, pero queremos ver los resultados de los sumarios.
 
Y lo que sí les pediría a todos es que nunca relativicen la violencia, porque siempre dicen: “sí, es inaceptable, “coma, pero” se entiende que los jóvenes se sienten vulnerados en sus derechos”. Cuando hay violencia como la que vimos ahí o la que hemos visto en algunos establecimientos educacionales en zonas urbanas, no hay “coma, pero”. Tus derechos terminan donde comienzan también los derechos de las otras personas.
 
Pero quiero en esto darle la palabra al subsecretario de Seguridad, porque estamos avanzando en varias normas.
 
Subsecretario Andrés Jouannet: Muy buenas tardes. Bueno, muy contento de poder acompañar al Presidente en esta que es la primera actividad de esta conversación, para lo que hemos dicho tener también cable a tierra, que es muy importante. El Presidente siempre nos señala eso, nosotros tenemos que estar mucho en terreno. Es cierto que debemos hacer mucho trabajo administrativo y hay muchas cosas que hacer.
 
Mañana se cumple un mes, un mes del Gobierno y, por tanto, este es un hito muy importante para nosotros, y en un mes, que parecen como 2 años, pero hemos avanzado. Estas 2 normas que se enviaron recién al Congreso, una tiene que ver también con restaurar la autoridad del profesor, y la otra naturalmente con proteger a los que están dentro del aula y eso es muy importante.
 
Y avisarles que seguramente la próxima semana, nosotros lo vimos la semana pasada en el comité político, la ministra de Educación y la ministra de Seguridad van a firmar un convenio, primero firmamos nosotros los subsecretarios de Educación y los subsecretarios de Seguridad, para que el Carabineros de Chile capacite a algún miembro de la comunidad escolar, puede en este caso ser el inspector, en cuestiones mínimas de seguridad. Y Carabineros ya está en eso trabajando, van a tener un equipo de trabajo.
 
Esto va a ser en todo Chile, Presidente, y esto vamos a hacerlo entre los dos ministerios, pero esto es el trabajo a propósito de los seremis, esto van a tener que implementarlo los seremis. En esto estamos trabajando con el subsecretario de Educación, hemos estado hoy día, como se dice, pinponeando lo que va a ser, porque esto es un reglamento que estamos trabajando, una cuestión legal que estamos haciendo para que en definitiva haya dentro de los colegios, de las escuelas, lo que son las unidades educativas, haya protocolos y sean validados por Carabineros. Así que nosotros estamos avanzando en eso.
 
Y en materia de seguridad en general tenemos una agenda robusta, en una serie de temas. De partida, como ha dicho el Presidente, no vamos a aceptar ni a tolerar que haya violencia, ningún tipo, ni overoles blancos ni ese tipo de cosas, eso se termina, esa es la instrucción del Presidente, y eso es lo que vamos a hacer.
 
Y en materia de crimen organizado, vamos a fortalecer el trabajo de nuestras policías. En eso, como dice el Presidente, no vamos poner nunca una coma, el respaldo a Carabineros va a estar siempre, lo hemos dicho desde el primer día, lo mismo que a la Policía de Investigaciones.
 
Y, por tanto, y con esto termino, Presidente, efectivamente, nosotros tenemos hoy día problemas de recursos, pero lo que no tenemos es problema de ganas, de trabajar y de coordinación, y eso es lo que estamos haciendo porque es la instrucción del Presidente.
 
Presidente Kast: Y solo agregarle al tema de la educación que necesitamos a los padres más presentes, a los apoderados más presentes. Yo valoro mucho cuando los centros de padres se activan y colaboran y van viendo las necesidades que puede tener el colegio.
 
Y también se inició un proceso de diálogo con los directores. La ministra de Educación ya ha tenido 3 diálogos con directores en 3 regiones distintas, donde llegan entre 100 y 150 directores, para que también ellos nos vayan mostrando cuáles son las dificultades que tienen. Hay directores que pasan más tiempo firmando documentos que conociendo la realidad del trabajo en aula, estar con los jóvenes, recibirlos, incluso cosas que uno se acuerda. ¿Quién no se acuerda cuando llegaba al colegio y siempre estaba la persona encargada de abrir y cerrar la puerta y uno trataba de hacerse amigo de él para esos 5 minutos de tardanza y que pasaran más inadvertidos? Pero siempre detrás de él, estaba la inspectora o el inspector.
 
Entonces, esas cosas de recibir a los jóvenes en la mañana, de si los padres pueden, yo sé que para muchos es imposible, acompañar a sus hijos, ir a buscar a sus hijos, ocuparse más dentro de todas las obligaciones. El mundo moderno nos tiene un poquito sobrecargados, pero siempre hay algo de tiempo, dedicarle algún tiempo al hijo cuando llega o en la noche. Más que estar sentados en la mesa y con el televisor prendido, o cada uno con el celular en la mano, bueno, vamos recuperando el diálogo.
 
Si mucho de lo que nosotros estamos viviendo en nuestros hogares o de lo que no estamos viviendo en nuestros hogares, también se empieza a repetir en las escuelas. Si nosotros no tenemos tiempo para conversar con nuestros hijos, con nuestros nietos, con los sobrinos, porque son realidades distintas de cada niño, pero cada niño necesita en algún momento algún lugar de desahogo. Si no lo encuentra en la familia, lo va a encontrar en algún otro lugar. Entonces, también pedirles a los padres y a los apoderados que se hagan un poco más presentes en los establecimientos educacionales, los necesitamos.
 
Pregunta: Buenas tardes, Presidente, un gusto conocerle. Mi pregunta va dirigida considerando el aumento del costo de la vida y de insumos en Chile, ¿qué medidas concretas está impulsando su Gobierno para apoyar a las microempresas y evitar así que se vean afectadas y tal vez lleguen a un cierre?
 
Presidente Kast: Muchas gracias, Carolina. Para nosotros el emprendimiento es vital. Así como queremos trabajar por el pleno empleo, que también es muy, muy importante, y empleo formal, porque después o durante la pandemia se fueron quedando muchos, o sea se terminaron muchos empleos después de una situación compleja que vivimos en Chile, de tensión, de violencia, y después la pandemia, se fueron acabando una gran cantidad de empleos formales.
 
Y está muy bien que la gente vaya emprendiendo. Nosotros nos gusta mucho que las personas puedan emprender y alguien que tiene un quiosco, alguien que tiene una verdulería, alguien que tiene una panadería, pueda tener una segunda, pero el que está informal nosotros tenemos que darles todas las facilidades para que se pueda formalizar. En algún momento se hizo la Empresa En Un Día y usted puede hacer la Empresa En Un Día, pero hasta que tiene todos los permisos pueden pasar 5 años.
 
Entonces, algo en lo que estamos trabajando es en mejorar la gestión del aparato público para que se concreten las solicitudes de los emprendedores para poder producir, para poder vender. Alguien que de repente hace pan y todos pasamos por algún camino rural y vemos una bandera blanca. La bandera blanca va a estar bien hasta que alguien pase a fiscalizarlo y vea si tiene el piso de tal manera, si tiene enlosados, sino tiene.
 
Pero, por otro lado, tenemos en Chile la costumbre de las tortillas de rescoldo. Entonces, claro, si voy a hacer una hallulla me piden esta exigencia, pero si vendo la tortilla de rescoldo, como es parte del patrimonio cultural, la puedo dar vuelta en la ceniza para allá y para acá, y si le meto un chicharrón nadie sabe dónde viene el chicharrón, pero vaya a hacer una hallulla.
 
Y yo estoy de acuerdo que tienen que ser ciertas medidas de higiene porque son muy importantes. Chile ha tenido un desarrollo en temas de higiene, alcantarillado, agua potable, salvo que tengamos problemas del agua potable rural, que siempre es un tema en las comunas rurales.
 
Pero a veces nos fijamos metas muy altas y nos olvidamos de que, si yo cumplo ciertos parámetros, uso una cofia, que a mi señora se le olvidó usarla, estamos denunciados, pero bueno… Si usamos los guantes como corresponde, que hay que hacerlo y no lo estamos negando, yo pido perdón si alguien se molestó mucho. Yo le dije: “Pía, estamos en un problema, estamos denunciados”. Bueno, cosas que pasan y habrá que responder. Sí, no se le ocurrió, corrían en La Moneda todos, para allá, para acá, ¿dónde está la Pía? ¿dónde está? Y me decían: “¿dónde está tu señora?”, “No sé”, “Mira, está ahí en el casino, sirviendo un plato de comida, ¿qué está haciendo ahí?”. Ah y yo, rojo, corriendo, ya había terminado todo. Bueno, tendremos que responder y si nos sancionan tendremos que pagar la multa y ya pedimos perdón, no fue intencional.
 
Entonces, la autoridad también tiene que ir ayudándoles a las personas a poder sacar adelante sus emprendimientos. Y, después, le voy a dar la palabra a la subsecretaria de Salud Pública, porque sí, tenemos que controlar, pero hay muchas veces que el que tenga una fiambrería, una fuente de soda, dice: “oiga, yo cumplo con todas las normas y justo delante mío hay alguien que vende sanguchitos. No le piden lo mismo que me piden a mí”. Entonces, el emprendedor que se va formalizando dice: “mejor no me formalizo”.
 
Nosotros necesitamos que las personas se vayan formalizando. Hace pocos días estuvimos en la central logística de Mercado Libre, y también tienen Mercado Pago. Bueno, ahí había 35 mil emprendedores que habían podido salir adelante porque aumentaron su clientela. Entonces, había unos vecinos míos de Buin que tenían una pastelería y panadería, Agustín y Gaspar creo que se llama, y ellos a través de Mercado Libre multiplicaron sus ventas por diez. Y yo creo que aquí a muchos les llegan encargos por pedidos, y uno dice: “no, esto me va llegar sólo de una gran empresa”. No. Hay 35 mil emprendedores que venden a través de esa plataforma u otra plataforma, sí pueden ser distintas plataformas, pero se abre una ventana al mundo. Lo importante es tratar de formalizarse.
 
Y ahora, ya en los próximos días, viene todo un proyecto de ley que apunta a la reconstrucción fiscal, a la reconstrucción institucional, a la reconstrucción física, donde vamos a dar buenas noticias para las pymes, buenas noticias para lograr o avanzar en el tema del empleo. No hay mejor política pública que el pleno empleo. Y cada emprendedor termina dándole trabajo a 2, 3, 4 personas.
 
Las empresas grandes también son muy importantes. Hoy día tenemos una situación de la gripe aviar por la cual estuvo también, o sea, la vacunación, pero el tema de la gripe aviar en la zona, estuvo la subsecretaria aquí en la mañana en Rancagua, pero necesitamos las grandes empresas y necesitamos a los emprendedores.
 
Se dictó una ley hace un tiempo atrás del Pronto Pago, y todo el mundo feliz, “ahora me van a pagar a 30 días”. Esas son leyes que son difíciles de cumplir, porque el emprendedor va donde el que le compró y le dice: “oiga, han pasado 32 días, usted no me ha pagado, y aquí está la ley que me tiene que pagar”. ¿Qué va a pasar? Es que le van a pagar y lo más probable es que después no le vuelvan a comprar. ¿Quién tiene que empezar a dar el ejemplo? El Estado. Si el Estado empieza a pagar a 30 días, eso es mucho mejor que una ley.
 
Entonces, de nuevo, como el tema de los celulares, como los padres no se atrevían a decirle: “oiga, no saque el celular en clase”, hubo que dictar una ley. Como hay personas que no pagaban a 30 días, se sacó una ley para obligarlos a pagar a 30 días. ¿Funciona la ley? Les aseguro que no funciona como se esperaba que funcionara, pero todo el mundo estaba contento porque había salido la ley. Lo mejor que se podría haber hecho es avanzar en que el Estado pague a 30 días. Debe ser el mayor poder comprador en Chile, el Estado, y les aseguro que el Estado no paga 30 días, en la mayoría de los casos. No le explico la cantidad de pendientes que hay donde el hito dice: “no, mire, es que falta esto, falta esto otro”. Bueno, nosotros tenemos que predicar con el ejemplo.
 
Y en temas de temas de salud para los emprendedores, en el tema tributario para los emprendedores vienen muy buenas noticias, para las pymes, porque siempre dicen: “no, ustedes les van a rebajar el impuesto al que está más arriba y no sé qué”.
 
Mire, Chile tiene de las tasas de impuestos más altas, de lo que siempre nos gusta compararnos. Nosotros estamos incluidos dentro del grupo de la OCDE, y por ahí aparece siempre la sigla OCDE. Bueno, todos los países más desarrollados están bajando los impuestos porque en un mundo que está integrado, si yo puedo invertir en un país donde me cobran 20% de impuesto o puedo invertir en un país donde me cobran 27% de impuesto, pregúntense ustedes dónde invertirían. ¿Dónde me cobran 27% o dónde me cobran 20%? Y al final todo el mundo va a invertir donde le cobran 20%.
 
Y hoy día está a un clic. Ya no hay una barrera, no es la barrera física, hoy día estamos todos integrados. Entonces, los capitales se van moviendo. Nosotros lo que estamos haciendo hoy día es invitar a muchos inversionistas a que vengan a Chile, cumpliendo con todas las normas legales, pero dándoles certeza de que si yo entro en un proceso donde tengo que tener una revisión medioambiental, voy a tener una respuesta en un tiempo oportuno. Aquí las cosas quedan dando vuelta, vuelta, vuelta y no se cierran.
 
Y en el tema de salud pública, que es un tema, tenemos que ver cómo lo vamos enfrentando para que los emprendedores, cumpliendo las normas, tengan respuestas más rápidas. Por último, que le digan: “mira, ¿se puede o no se puede?”. Pero no esto de que “mire, vaya para allá, pida el permiso aquí, después vaya a la oficina municipal y el alcalde ahí emitiendo ahí permisos de venta provisoria, ambulante, fuera del radio urbano.
 
Subsecretaria Alejandra Pizarro: Gracias, Presidente. Es un honor para mí acompañarlo en esta primera consulta ciudadana. Estoy muy contenta de estar acá en Coltauco. La VI Región es una región muy querida para mí, así que de verdad es un gran honor.
 
Efectivamente, es Salud y la seremi de Salud quien es el encargado de fiscalizar desde los casinos hasta la instalación de farmacias o restaurantes. Las autorizaciones sanitarias son por parte de la seremi de Salud. Entendemos que para que se autoricen estos negocios, estas pymes, se requiere pasar una serie de procesos de autorizaciones que a veces son muy engorrosas y largas.
 
Nosotros ya estamos trabajando en eso, en estandarizar los procesos, agilizar los procesos y ahí esto está de la mano con el tema de la permisología y, de hecho, el Minsal en este mes ya ha aprobado, ha emitido 4 de los 14 reglamentos que tienen que ver con agilizar los procesos de permisología. Ya los derivamos a Presidencia, y eso es un gran paso, porque finalmente va a permitir que las empresas se puedan formalizar, que es un poco lo que lo que decía el Presidente. Es importante que se formalicen, que cumplan todo el proceso, pero de una forma mucho más ágil y con menos trámite.
 
Yo diría que eso es uno de los grandes avances y nos quedan, obviamente, más reglamentos que aprobar, y esto va a ser también en los próximos días. Estamos trabajando para eso, nuestro interés fundamental es fomentar las pymes, fomentar la economía y desde la perspectiva de salud nosotros vamos a ayudar en eso, sin saltarse ninguna regla, por supuesto. En esto, se tienen que cumplir todos los procesos sanitarios, porque nosotros tenemos que garantizar la salud de las personas, pero sí también agilizando los procesos.
 
Presidente Kast: Y en el tema tributario o en el tema de empleabilidad, yo creo que las pymes se van a sorprender, cuando ya en unos días más podamos anunciar lo que va a ser el proyecto de Ley de Reactivación Económica.
 
Y en el tema de la permisología, yo cuando ejercía como abogado, alguna vez me tocó cumplir todos los reglamentos y estábamos listos para una fuente de soda, salvo porque el extintor estaba un poco más alto de lo que debía estar. Y le decía: “no lo puedo creer”. Por 20 centímetros que le falló el carpintero a poner el clavito y colgamos el extintor, era una diferencia creo que de 20 centímetros. Rechazado. Y después conseguirse de nuevo la visita para que lo pudieran hacer.
 
Bueno, ese tipo de cosas que suceden, esperamos que se puedan ir solucionando para que uno tenga muy claro qué cosas son absolutamente necesarias para iniciar un emprendimiento y otras que podría darme el visto bueno y yo decirle: “sí, venga en una semana y yo voy a tener el extintor 20 centímetros más abajo, como usted lo quiere, pero no me pare 2 semanas más todo lo que me ha costado la inversión”.
 
Son cosas de criterio a veces. Yo entiendo que la norma tiene que ser muy clara y determinante, pero les aseguro que, si el extintor estaba, no sé, no me acuerdo si eran 10 o 20 centímetros, porque sacó una huincha de medir, yo creo que no nos quería mucho. Esto fue hace muchos años atrás, hace muchos años atrás, pero se dio esa situación y no dejó de sorprenderme.
 
Pregunta: Buenas tardes, señor Presidente. Un gusto tenerlo acá en Coltauco, ojalá que sea la primera de muchas. La pregunta mía es la siguiente: el petróleo ha golpeado al transporte de carga, y eso conlleva desgraciadamente un alza en toda la producción de Chile. Me gustaría saber ¿cuál es el apoyo que ustedes pretenden como Gobierno darles a los transportistas de Chile? Y con ese apoyo, por supuesto, bajar los costos de lo que significa implementar la canasta de la alimentación de todos los chilenos. Muchas gracias.
 
Pregunta: Buenas tardes, señor Presidente. Bueno, mi pregunta es muy sencilla: quería saber si hay un cambio en la problemática de la guerra, si es que va a haber también un cambio en los precios de la bencina, ya que eso de verdad nos afecta bastante a todos nosotros.
 
Pregunta: Buenas tardes, Presidente. Mi pregunta es, ¿cómo va a abordar el tema del alza de los pasajes en la zona rural, aquí en Coltauco? Porque la verdad que yo pertenezco a la Sectur, entonces, son muy caros los pasajes realmente, y la bencina.
 
Presidente Kast:  Estas son de las situaciones inesperadas que le pueden ocurrir a un Gobierno, como puede haber sido un desastre natural, como el que afectó a la comuna con las inundaciones, como el que afectó a la nación con el terremoto, y uno tiene que ajustar la agenda para poder enfrentar estas urgencias. Es como el asesinato que lamentablemente ocurrió en Calama, que nos hizo enfocarnos más en el tema de la seguridad, de las escuelas protegidas, de volver a la disciplina y al orden, del programa que teníamos establecido.
 
La guerra afectó directamente a un producto básico. Y si un barril pasa de valer 60 a valer 100, 110 o 120, el mismo barril, o sea, si esta botella de agua me costaba 1.000 pesos, pasó de un día para otro a costar 2.000. ¿Qué se puede hacer? ¿Qué hicieron algunos países? Endeudarse. Entonces, pidieron un crédito y traspasaron el valor para que esta botella siga manteniéndose a 1.000, sabiendo que lo van a poder mantener un tiempo, pero que después va a subir igual.
 
Y estaban esas alternativas, de endeudarse o decirle la verdad a las personas de que estamos ya tan endeudados, que los intereses de los créditos que ya tenemos pedidos son más altos de los que podemos pagar. Y nosotros optamos por decir las cosas por su nombre. Chile llevaba años, no 2, 3, 15 años gastando más de lo que ingresa.
 
De nuevo, hay que llevarse el tema a los ejemplos más prácticos, la casa de uno. Si yo todos los meses tengo un ingreso familiar de 1 millón de pesos y gasto 1 millón y medio de pesos, en algún minuto me va a pillar la máquina, me va a pillar la rueda. Bueno, a Chile lo estaba pillando esa máquina y va a llegar un minuto, algunos dicen: “oiga, pero nuestro endeudamiento es solo del 43%, hay países que están endeudados en el 80%, en el 100%, en el 110%. ¿Nosotros queremos llegar a eso? Sí sabemos que al final del día eso no resiste ningún análisis.
 
Para alguien que dirige un país a lo mejor es mejor endosarle el problema al que viene, y decir: “oiga, yo ya me endeudo en 3.000, en 4.000 millones de pesos, total pago el primer interés en 2 años más, en 3 años más, Chile sigue siendo un país confiable”. Pero le voy a entregar un problema al que viene después.
 
Nosotros lo primero que estamos haciendo es tratar de optimizar la gestión y ver que los pocos recursos que tenemos se gasten bien. Hoy día en la mañana me tocó una reunión con cerca de 100 auditores, que son los fiscalizadores dentro de los distintos ministerios. Son muchos a lo largo de Chile. Bueno, a todos ellos les estamos pidiendo que sinceremos lo que hay, quién lo está haciendo bien y quién lo está haciendo mal.
 
Si voy a hacer algo que en lo privado me cuesta 20 y en lo público porque hay demoras por esto, me cuesta 30, bueno, que no me cueste 50, porque si me costó 50 quiere decir que alguien cometió alguna irregularidad y alguien se quedó con algo que no correspondía. Lo vimos en el tema de las licencias médicas, todos sabíamos que problemas en las licencias médicas y nadie decía nada, y todos tenemos algún conocido que de repente decía: “no, tiro licencia”. Bueno, hasta que apareció la Contraloría y dijo: “esto se acabó” y nos ahorró esa acción muchos cientos de millones de dólares. Todos sabíamos qué estaba ocurriendo, nadie decía nada.
 
Aquí todos dicen: “no, mire, en los otros países hicieron esto”. Bueno, les aseguro que en el corto plazo nosotros vamos a quedar mejor parados que aquellos países que se endeudaron y van a tener que empezar a pagar esa deuda con intereses muy altos, y cuando termine la guerra ellos van a quedar peor parados que nosotros, y cuando baje el precio, aquí va a bajar rápidamente.
 
Había muchas personas que no sabían tampoco cómo funcionaba el sistema. Todos hemos escuchado del Mepco, y “que el Mepco”, que ocupen el Mepco”, que no sé qué, y uno les dice: “ya, ¿y qué es lo que es el Mepco?” Incluso algunos destacados economistas no sabían cómo era el sistema de paliar los precios en el Mepco, que era por períodos y por ciertos montos. Bueno, nosotros transparentamos todo. ¿Que eso va a afectar el costo de la vida? De todas maneras, no hay cómo evitarlo en un inicio.
 
¿Qué hemos hecho? Buscar cómo focalizar el gasto público. Dentro de eso, vimos el tema de uno de los sistemas de calefacción, la parafina. Y ahí se va a aplicar un subsidio especial a la parafina, porque es el combustible que muchas familias más vulnerables necesitan. ¿Qué más se hizo? Decir: “bueno, ¿cómo paliamos el tema de los taxis colectivos”? Que son emprendedores. “Bueno, por un período limitado démosles un bono a los que estén inscritos, que sea responsable, que no haya abusos, vamos por ese lado”.
 
En el tema de los pasajes, claro, se puede hacer donde hay temas licitados, pasajes urbanos, transporte escolar, y claro, tenemos un problema con los interurbanos y con la locomoción rural. ¿Qué estamos buscando por ahí? Porque no podemos darles subsidio a todos. No tenemos ni una capacidad, pero lo que se está haciendo es facilitarles, por ejemplo, la gestión a los colectiveros, a los taxistas, ya sea con el bono o renovación de vehículo, créditos especiales en el BancoEstado para transitar de combustible, de bencina a electricidad.
 
Hoy día en la mañana estuvo el ministro de Transportes, aquí en Rancagua, conversando con distintas asociaciones y viendo cómo el colectivo que lleva 4 pasajeros puede pasar a llevar 7, 8 o hasta 9 pasajeros. La primera vez que lo dijimos nos hicieron hasta memes y mostraban los busecitos de otros países. Decían: “mira, lo que nos quieren llevar a Chile”. No, yo que soy de Buin, la Asociación de Colectiveros de Buin me decía: “mire, con una sola firma del seremi, yo puedo pasar de este auto, que es de 4 pasajeros, de una antigüedad no sé cuántos años a una SUV que puede llevar 7 pasajeros y tiene todavía espacio de carga, y depende de que alguien me firme para que yo modernice mi auto”. No estaba la firma nomás.
 
Bueno, ahora puede, ya está esa firma en varias partes y si no está en otras, los seremis tienen la instrucción de poder facilitar eso y en algunos casos va a ser Van más grande. Pero, de nuevo, toda la crítica que se hizo al ministro cuando hizo este anuncio de que los colectivos iban a tener un tamaño más grande, bueno, pregunten en las zonas rurales, donde no llega la locomoción, ¿qué es lo que llegan? Llegan los colectivos. Y, claramente, si el colectivero puede llevar a 7 en vez de 4, se nivela también el precio.  Bueno, eso es gestión.
 
A los camioneros, ¿qué les planteamos? Le dijimos: “miren, tenemos que sincerarlo”, tratemos de que los que generan la carga, primero, que no les echen la culpa a los camioneros, porque es refácil descargar, “no, los camioneros, que aquí, que allá”. No, todos tenemos que ver cómo asumir parte de la situación que se está viviendo.
 
Pero los camioneros, ¿qué nos piden primero? Seguridad. La cantidad de camiones que se roban y ustedes aquí han perdido vidas en la región, en Malloa asaltaron a 2 agricultores que venían de vuelta de Lo Valledor de vender sus tomates, ahí en Malloa creo que fue. Bueno, la seguridad es esencial.
 
Entonces, ¿qué es lo que hemos acordado con ellos? Que en un plazo razonable vayamos poniendo zonas seguras, mayor control carretero, mayor control en los peajes, en las zonas de descanso, seguros para los camiones porque hay muchas veces que los que son dueños de camiones no saben cómo se filtró la noticia de que llevaban refrigeradores, que llevaban televisores, y curiosamente se asalta uno de esos camiones.
 
Lo que pierden hoy día los transportistas por asalto, por inseguridad, en algunos casos, es más de lo que se termina gastando por el alza del precio del combustible. Si nosotros logramos mejorar la seguridad, le vamos a ir compensando también el transporte a esas personas.
 
Esto debe ser de lo más difícil que nos ha tocado, y la alternativa era endeudarse o sincerarlo. Sincerarlo implica un alza rápida y después también una baja rápida cuando los precios empiecen a bajar. Algunos decían: “hágalo en 3 tandas”. Bueno, en cada tanda nos habríamos gastado 500 millones de dólares, 600 millones de dólares, y nadie sabía, porque podía subir mucho más aún. ¿Y alguien iba a beneficiarse de eso en el mediano y largo plazo? Nadie.
 
Aquí tenemos que ver el tema de agua potable rural, de nuevos Cesfam. Bueno, todo eso que nos hubiésemos gastado en ese tema puntual ya no estaría, y ya tenemos deudas muy grandes. Entonces, esos eran los dos caminos, endeudarse de una o en partes, o sincerar lo que estaba ocurriendo. Nosotros optamos por sincerarlo. Y si lo hubiésemos parcializado, la discusión habría sido tres veces, no una. Y habríamos tenido una discusión política interminable, porque nunca nadie está conforme, y es una realidad de la política. ¿Cómo enfrentamos un alza?
 
Aquí, tanto de sectores que yo represento, como sectores que no represento, las mismas críticas. Todos tienen una solución mágica, nosotros damos la solución real, y el tiempo yo creo que nos va a dar la razón en lo que estamos haciendo, y sobre todo nos va a dar la razón porque estamos mejorando la gestión, y si mejoramos la seguridad los transportistas también van a poder ajustar sus valores, porque hoy día el riesgo también lo tienen que instalar dentro de lo que es el costo del transporte.
 
Ruth Hurtado: Precisamente, Presidente, la siguiente que pregunta que viene habla sobre delincuencia, migración ilegal y los servicios públicos colapsados. Así que vamos a dejar a Carolina González que nos haga su pregunta.
 
Pregunta: Buenas tardes, Presidente, un gusto conocerlo en persona. Yo soy Carolina González, presidenta de una junta de vecinos, y le hago la siguiente pregunta: ¿qué medidas tomarán contra la delincuencia y también con la migración de extranjeros, ya que todos los servicios públicos están colapsados por tanta gente extranjera?
 
Presidente Kast: Primero decir que yo soy hijo de migrantes, Mis padres llegaron en el año 50 a Chile, y como es habitual en Chile, siempre se recibe bien a las personas.
 
En el tema de los migrantes también decir que algunos pocos destruyen la imagen de muchos, y muchas veces estigmatizamos a algunos diciendo: “oye, todos son malas personas”. Ahí hacerle un reconocimiento, por ejemplo, a los médicos migrantes. El sistema de Salud en Chile no funcionaría si no tuviéramos médicos extranjeros. Aquí tenemos dos alcaldes, y lo más probable es que dentro del número de funcionarios médicos, puede ir desde el 30% hasta el 60%, dependiendo de la comuna, de médicos extranjeros que atienden en Chile.
 
En segundo lugar, hay que decir que por mucho tiempo no se controló la frontera, y como nosotros tenemos sistemas sociales mejores que en otros países, no digo que sean perfectos, pero si nosotros empezamos a comparar lo que ocurre en temas de salud en otros países, en temas de educación en otros países, en temas de pensiones en otros países, bueno, un extranjero que está en estado de necesidad dice: “bueno, ¿dónde me conviene irme?”. Antes siempre era Estados Unidos, porque era el sueño americano. “Yo llego sin nada y me convierto en una persona que tiene algún grado de estabilidad”. Eso fue cambiando y nosotros en Chile terminamos siendo el país con mayor porcentaje de migrantes de toda América del Sur.  Como somos un país más pequeño, bueno, el porcentaje nuestro, en comparación con otros países, es mucho más alto.
 
Y tampoco había leyes que controlaran esto, porque también teníamos una discusión más bien ideológica, si toda persona tiene derecho a migrar o si los países también tienen derecho a regular la migración. Yo soy de aquellos que dicen que un país puede regular la migración en el desde, que es entrar por la puerta y no por la ventana. ¿Qué sucedía acá? Que la gente entraba, se autodenunciaba, y autodenunciado pasaba a ser parte de lo que es la sociedad, y después ya ubicarlo era imposible.
 
Bueno, eso tiene que tener una decisión, que es una decisión política basado en cómo uno piensa el país. El país no se pensó con un aumento de la población tan rápido. Por un lado, veíamos que venía cayendo la tasa de natalidad y que nuestros colegios iban a quedar sin matrículas, y uno se puede organizar y planificar. Pero a partir de la pandemia fue un crecimiento exponencial de gente que se venía a Chile, incluso porque en Chile teníamos un sistema de vacunas que era mejor que en otros países.
 
Bueno, eso genera problemas, sí, y, por ejemplo, en el tema educacional. Si yo tengo una familia de migrantes que llega y no me ocupo de los niños, vamos a ver niños más abandonados. Entonces, efectivamente, cuando tengo que entregar educación en jardines infantiles, en escuelas, tengo que, de alguna manera, y lo hicieron los gobiernos anteriores, tenían que priorizar a extranjeros para que los padres de esos niños al menos tuvieran la posibilidad de salir a trabajar y ver que sus niños estuvieran educados. Cuando estaban nuestros compatriotas siempre había alguien que le ayudaba en el tema de la educación o el cuidado de los niños.  El tema de la vivienda pasaba algo similar, bueno, eso es lo que queremos ir ordenando.
 
Lo que hemos señalado, que vamos a partir ordenando el tema desde la repartición de migraciones, porque entraba la persona, enviaba sus papeles y se iban acumulando. Bueno, tenemos que ir a ordenar eso, son muchas solicitudes. Por otro lado, necesitamos cerrar la frontera, dar una señal clara, y por eso partimos con todo un proceso de barreras físicas. Tenemos la colaboración del Cuerpo Militar del Trabajo, estamos avanzando, estamos controlando más los pasos fronterizos.
 
Hemos ido dando señales. A mí me decían: “bueno, partió usted el 11 de marzo y no se ha ido nadie, porque usted dijo que le quedaban 120 días”. Se van a empezar a ir, o sea, ya se están yendo más de los que se estaban yendo, y vamos a ir planteándoles a las personas que, o es por la buena o por la mala. Pero esto no es automático, nosotros no vamos a hacer lo que hacen en otros países, de entrar a un lugar, tomarlos detenidos. No, pero ya hay un proceso en marcha, que va a ser más ordenado. Quizás no es lo que alguien decía: “se tienen que ir 10 mil cada día”. No, pero cuando uno va dando señales.
 
Nosotros vamos a intervenir, por ejemplo, en tomas ilegales, no podemos intervenirlas todas, pero cuando ya comencemos con las tres primeras y se han hecho operativos previo, no es que de un día para otro lleguen las fuerzas policiales y los saquen a todos. No, aquí el subsecretario puede decir que, en una zona concreta, que es el Cerro Chuño, se han hecho varias intervenciones previas, y después ustedes vieron un canal de televisión cómo el mismo canal entró y le dice a la persona: “oiga, ¿usted por qué está aquí?”. “Porque es gratis”. “¿Y por qué no se va?”. “Porque nadie me ha echado”.
 
Entonces, nosotros hemos ido ya, o sea, han ido ya varias veces a Cerro Chuño a decirles: “oiga, usted está ilegal acá y usted está con niños en una zona que está contaminada”. Había algunos que nos alegan desde autoridades y dicen: “bueno, ahí se están vulnerando los derechos de los niños porque están viviendo en una zona contaminada”. Hemos ido haciendo las advertencias y ya dentro del corto plazo se va a hacer una intervención directa, y los que no se hayan ido van a tener que salir ese día, y a los pocos días van a ser demolidas esas casas. Y eso esperamos que a futuro se transforme en un lugar distinto a un centro de viviendas tomadas y donde empecemos a priorizar a aquellos que han estado por años en comités de allegados. Lo mismo y es de extranjeros y de compatriotas.
 
En San Antonio, hay otra situación compleja, se tomaron muchas hectáreas. Bueno, una alternativa era comprar esos terrenos y dárselos a las personas que se los tomaron. Nosotros decimos que no. O sea, si llegamos a comprar un terreno, va a ser para los comités de allegados que llevan años esperando, no para el que usa la fuerza. Y en eso el ministro Poduje ha sido muy claro: el que se toma un terreno no va a tener posibilidades de postular a una vivienda social.
 
Nuestros recursos van a ir para aquellas personas que llevan años esperando y vamos a priorizar, y si se compra un terreno que ha sido tomado por ellos, por personas, por la fuerza, ese terreno va a ser para los que están en los comités de allegados.
 
Ustedes van a ver que vamos a presentar también algunas normas, ya hay algunas normas que se están debatiendo en el Parlamento para sancionar con mayor rigor al inmigrante irregular. Y eso va a afectar al que transporte irregularmente a los migrantes, al que hospeda ilegalmente, porque también lo hemos visto todos en algunos barrios, quizás aquí menos, pero hay zonas donde en una casa donde antes vivían 10 personas, hoy día viven 30, y se arriendan las piezas. Y hay un vecino que hace un tremendo negocio, pero le echa a perder la vida a toda la vecindad, porque claramente donde había un baño, todo colapsa, donde había un empalme para tanta capacidad, colapsa.
 
Bueno, nuestros compatriotas también tienen que empezar a hacerse responsables. Si alguien arrienda algo que no puede arrendar y hay más personas de las que corresponden para la capacidad del lugar, bueno, también vamos a ir a buscarlo a él y lo vamos a sancionar. Si alguien transporta ilegalmente personas desde la frontera a la ciudad, también lo vamos a ir a buscar. Si alguien es un enganche, también le vamos a decir: “oiga, mire, esto no corresponde”. Para el tema de las faenas agrícolas.
 
Bueno, tenemos que ir ordenando todo. Las reglas claras mantienen la amistad. A veces hay que ir avisando con tiempo para que las cosas se vayan ordenando. En eso estamos, nosotros a los inmigrantes irregulares, al menos a mí me tocado muchas veces situaciones muy difíciles. Veo un padre y un hijo y me dice: “oiga, mire, estoy con mi hijo acá, yo estoy regular, pero él no”. Se tiene que ir.
 
El otro día una persona muy cercana, no cercana, cercana en lo espiritual, me decía: “oiga, es que esta es buena persona, mire, colabora en esto, en temas espirituales, ¿qué puedo hacer por ella?” “Páguele el pasaje para que se devuelva a su país”. Bueno, pero hay que ser directo.
 
Y en el tiempo esto se va a ir ordenando, no va a ser inmediato porque a mí una vez me provocaron y me dijeron: “es que ustedes no tienen la plata y cuánto vale”, y yo había sacado el cálculo de cuánto valían los pasajes en avión, todo, lo tenía todo calculado. Claro, en ese momento no se podía aterrizar ningún avión en Venezuela y le dije: “no se preocupe, todo va a estar bien”. Bueno, sin que yo hiciera nada, y no fue tema mío, pero esa situación puntual en Venezuela, al menos esa se resolvió.
 
Ahora cuando dije: “oiga, queremos restablecer relaciones consulares con Venezuela”. Bueno, se enojó el ministro de Relaciones Exteriores que venía de antes y me dijo: “¿y qué viene a decir este señor?” Que no sé quién, no sé cuánto. Bueno, yo creo que la realidad va a ser más fuerte, y ese señor en algún momento tendrá que reconocer que se tienen que restablecer las relaciones consulares o diplomáticas con los países, porque aquí hay una cantidad de personas que vienen de Venezuela, que necesitan y quieren algunos de ellos volver y no podrían porque no tienen el documento consular. También lo vamos a hacer.
 
Aquí sí les pido un poco de paciencia, pero también en las próximas semanas ustedes van a ir viendo acciones concretas para enfrentar el tema de la inmigración ilegal. Y vuelvo a decirles a todos los que nos puedan estar escuchando por las redes sociales, que están en una situación irregular, que es mejor que salgan antes de que los expulsemos. El que sea expulsado no va a poder regularizar su situación nunca aquí en Chile. El que salga y postule desde afuera y se acredite quién es, qué es lo que está haciendo, va a tener una posibilidad, pero el que es expulsado nunca más.
 
Y cuando dicen: “oye, ¿quién va a pagar?” Bueno, existe una cosa se llama La Tía Rica, la Caja de Crédito Prendario. Bueno, algunas cosas si se requisan se van a vender y después de que paguemos los pasajes le vamos a mandar el saldo.
 
Pero aquí tiene que empezar a aplicarse la ley y todos tienen que ayudarnos en eso. También les pido que nos ayuden cuando la fuerza pública tenga que ordenar. “No, es que no toque al vecino, porque esto, que lo otro”. “Oiga, pero es que al vecino también se le advirtió 3 veces que no podía arrendar estas piezas, que no podía hacer esto, que hay que clausurar, que hay que entrar dentro de la norma”. Entonces, ahí también les pido apoyo para cuando se realicen acciones de fiscalización, de orden, apoyen a la autoridad, apoyemos a nuestros carabineros, apoyemos a la Policía de Investigaciones.
 
Ahora apoyemos también a nuestros gendarmes, ayer tuvimos una ceremonia impresionante en la Escuela de Gendarmería. El esfuerzo que hacen para formar es increíble y la precariedad de las instalaciones de la Escuela de Gendarmería también es increíble. Bueno, tenemos que ir mejorándoles también las condiciones a nuestros servidores públicos.
 
Pregunta: Hola, buenas tardes. Mi pregunta es, ¿qué medidas tomará frente al narcotráfico y la vulnerabilidad de los niños del Sename? Ya que ellos son un grupo de la sociedad más afectada. Gracias.
 
Presidente Kast: A usted. Yo diría que lo que más motivó a la ministra de Desarrollo Social a aceptar el cargo fue la vulneración de los derechos de los niños, y sobre todo en niños que se supone que están a buen resguardo porque el Estado asumió su protección, y eso no ocurre.
 
Se está desarrollando fuertemente el Programa de Familias de Acogida, para que familias puedan acoger niños por un período determinado y después proceder, en algunos casos, a buscar a sus círculos cercanos para ver si ahí el niño puede recuperar su vida, su calidad de vida, o si se puede acelerar el proceso de adopción a alguien que cumpla con las condiciones de poder acoger a ese niño.
 
Pero de nuevo, nosotros como Estado tenemos que empezar a dar el ejemplo. Todos aquellos recintos que dependan del Estado tienen que prestar el mejor servicio posible, porque, de nuevo, se dan situaciones donde el Estado va a fiscalizar al colaborador privado y le pone exigencias que ni siquiera cumple el propio Estado. Entonces, tenemos que partir ordenando la casa nosotros.
 
Y en esto el equipo del Ministerio de Desarrollo Social, y los voy a dejar aquí con el subsecretario, están de nuevo visitando, viendo, revisando todo lo que es la legislación para poder ponerla al servicio de los niños. Aquí muchas veces se habla de los niños, se hacen grandes discursos, pero en la práctica no se enfrentan los problemas.
 
También hay un área nueva, porque ahora con el cambio de Gendarmería, que Gendarmería pasa a depender del Ministerio de Justicia al Ministerio de Seguridad, que yo creo es una buena noticia, porque ahí va a estar Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones y Gendarmería en lo que es el resguardo de las cárceles. Todo lo que es la reinserción, la rehabilitación de las personas va a quedar en Justicia.
 
Todo el tema de seguridad tiene que estar integrado entre Carabineros, Policía de Investigaciones y Gendarmería, porque dentro de las cárceles se estaban empezando a instalar las organizaciones criminales. Organizaciones criminales que también tienen, lamentablemente, hay que decirlo, como una especie de línea de negocios del abuso de menores.
 
Incluso en la inmigración ilegal se usa a menores porque si va un menor, el grupo antes seguía el destino del menor de edad. Entonces, todo se adecuaba al niño y el niño era una especie de pasaporte. Y esto de repente los carabineros, como no traían documentos los niños, empezaron a ver que un mismo niño entraba y salía varias veces, entraba varias veces. Y ahí se dijo: “aquí está pasando algo raro”. La Fiscalía de Arica, en este caso, instaló un punto de avanzada en el paso fronterizo para evitar el abuso de menores en temas de migración. El abuso de menores respecto de abusos sexuales ha ido aumentando. Hay distintos factores del por qué aumenta, y el cómo enfrentarlo, subsecretario.
 
Subsecretario Alejandro Fernández: Gracias, Presidente por la oportunidad de estar en este espacio, en verdad es inédito, he estado en otros gobiernos, nunca he tenido la oportunidad de estar en un diálogo ciudadano con el Presidente y con otras autoridades.
 
La pregunta es muy difícil, obviamente, y da para largo. Como dice el Presidente, existe el Programa de Familias de Acogida que se está fortaleciendo, pero sobre todo lo que tenemos que hacer es cómo trabajamos antes con esos niños y esas familias. El Estado siempre va llegar tarde, aunque tratemos de ser más oportunos. Si el programa, tanto residenciales como las familias de acogida, el trabajo que pueda hacer Prevención del Delito, que podamos hacer en las escuelas, no es suficiente si no partimos trabajando con las familias.
 
¿Por qué tenemos hoy día más niños, niñas y adolescentes en los programas, programas ambulatorios, programas residenciales, de Servicios de Protección de la Infancia? Porque tenemos un problema de base, un problema que es además cultural. Y, el Presidente, de hecho, lo ha mencionado varias veces esto. Por un lado, está lo programático, el rol del Estado, los recursos, fiscalización, pero que haya niños abandonados constantemente, que las personas mayores cada vez tengamos más personas abandonadas, hay un problema ahí detrás que es muy, muy clave, que tiene que trabajar integralmente con las familias.
 
Hoy día lo que hemos visto en el Ministerio de Desarrollo Social y Familia es que, más allá del nombre “Familia”, se trabaja muy poco con ellas. Lo que queremos hacer en parte programáticamente es integrar los programas. Por un lado, tenemos la Subsecretaría de Niñez trabajando con los niños acá, por otro lado, tenemos Fosis trabajando con las familias por acá. Esa cuestión no tiene ningún sentido. Al final es desarticulado, no logramos llegar a obtener resultados.
 
Y por eso, como decía, yo no soy de Niñez, soy de la otra parte de la subsecretaría, creemos que en la medida que logremos realmente trabajar con las familias, con las comunidades, fortalecer los vínculos, la cohesión social, vamos a poder hacernos cargo como sociedad de esto porque evidentemente para el Estado siempre va a ser limitada la capacidad que tiene de recursos, fiscalización, y porque siempre el plan b no va a ser mejor que el que la posibilidad de crecer y nacer con la familia propia, de origen. Eso, Presidente.
 
Presidente Kast: Aquí un ejemplo concreto. O sea, nosotros hoy día estamos funcionando en varios comités en Santiago. Tenemos el comité político, donde nos juntamos con distintos representantes de fuerzas políticas. Y le doy la bienvenida al diputado Neumann, también que se sumó ahora. Así que, bienvenido diputado.
 
Tenemos un comité de seguridad, que es el primero que funciona todos los días lunes en la mañana, donde vamos viendo estadísticas, metas concretas. En el corto tiempo vamos a empezar a publicar muchos datos que hoy día son como una nebulosa. ¿Cuántos homicidios hay en Chile por día, por semana, por mes? Pero que haya un número claro, para fijarnos una meta.
 
Si nosotros tenemos que reconocer que hay, no sé, en el mes 100 asesinatos, bueno, fijemos esa meta y de ahí empecemos a trabajar, pero con números claros. Así lo hicieron en una nación como El Salvador, donde hoy día llevan muchos días publicando 0 muertes. Porque, primero, sinceran los números, es parecido al tema del precio del combustible. Sinceremos los números porque a partir de ahí empezamos desde un piso concreto, que todos conocemos, a mejorar.
 
Pero volviendo al tema de la niñez, se creó una política pública que yo creo que es buena, que son las Oficinas Locales de la Niñez, y ya están casi todas instaladas. Pero lo que no puede pasar es que haya más funcionarios que niños atendidos. Claro, porque yo instalo al que dirige la oficina y supongo que él lo que tiene que hacer es articular todo esto y decir: “oye, en salud ¿cuántos Cosan tenemos?”. ¿Estamos preocupados a la salud mental de los infantojuveniles? ¿Cuántos psicólogos tenemos? No que me diga: “oye, es que necesito un secretario o una secretaria, necesito una estafeta y como me muevo tanto necesito un conductor y un vehículo”.
 
Entonces, a veces de esta gran idea que es sentarse ahí y a integrar todo, porque está colapsado el Dideco, está colapsado esto otro, yo les aseguro que si le digo al alcalde: “oiga alcalde, si en vez de 4 personas que estén en la Oficina Local de la Niñez, le traspaso recursos para que usted tenga dos psicólogos y un psiquiatra más”, el alcalde me va decir: “sí, mándeme las horas de psicólogo y mándeme las horas de psiquiatra para poder hacer un trabajo más efectivo con los niños”.
 
Sí yo entiendo que hay que organizarse y que se necesita hacer muchos trámites. Bueno, pero optimicemos lo que tengamos. Entonces, esta que es una buena política, es decir, hay una Oficina Local de la Niñez, bueno, no la llenemos, no gastemos todos los recursos en más personas trabajando dentro de la oficina, sino que más horas de atención de salud mental para los niños vulnerados.
 
Siempre, como dice el subsecretario, lamentablemente uno llega, hoy día estamos llegando tarde. La prevención tiene que ser nuestro norte, la prevención es partir en las escuelas, en los liceos. Por eso yo decía padres más presentes, apoderados más presentes, porque esto se va interconectando todo.
 
En el tema del agua potable rural, perdonen que me salte, pero hay fondos que vienen por el Ministerio de Obras Públicas, hay fondos que vienen por el Ministerio del Interior a través de la Conadi, y en lo social también uno empieza a mirar y dice: “mire, aquí hay 1 millón de pesos que no me alcanza para nada, salvo para esto, aquí hay otro millón, aquí hay otro millón”. Pero si yo juntara los 3 o los 4 millones, claramente puedo hacer algo.
 
Y eso es lo que están tratando de ahora, con todo este proceso de auditorías, ver dónde se están mal gastando los recursos. Hay veces que el ministro de Hacienda, o el Dipres, cuántos, a quiénes y cómo se les paga en Chile. Entonces, yo le digo: “oiga, ¿me puede decir cuántas personas de planta, contrata y honorarios tenemos?” Y me dice: “no puedo”. “¿Y por qué?”. “No, porque son muchos sistemas, muchos programas que están desarticulados”.
 
En Salud la ficha médica. Había programas de computación en la Región de Arica y Parinacota que no conversaban con el de O'Higgins. Y si usted se cambiaba de aquí para allá y decía: “oiga, ¿me puede mandar mi ficha?” No llegaba la ficha.
 
La gestión va a ayudar mucho, la focalización de recursos y la conversación con los alcaldes, porque al final la primera puerta de entrada de las personas al mundo público es por la municipalidad, es por la oficina de los concejales. “Oiga, concejal, tengo este problema”. “Mire, es que yo soy concejal, es el alcalde el que tiene que resolver”. Y después cuando viene el concejo municipal y viene la hora de puntos varios. Y uno como concejal lleva lista entera, y le pasa la responsabilidad al alcalde, y el alcalde dice: “ya, pero no me ayudé tanto, me dejó cargado, no sé qué, qué estas cosas”.
 
Pero nosotros como Estado tenemos que ayudarles a los alcaldes, no cargarles más el tema, porque cada vez que se le asigna una función nueva, le dicen: “hágase cargo y lo designo responsable de esto” y no le entrego los recursos.
 
Yo creo que nos va a costar ordenar un poco la casa, pero yo les diría ¿Estamos trabajando para usted? No, pero tenemos que ponernos plazos realistas. Y yo creo que la cuenta pública de este año va a ser corta, espero más corta que otras, porque llevo poco tiempo, voy a estar poco tiempo gobernando, pero espero que en la cuenta pública del año siguiente ya podamos darles buenas noticias y decirles que valió la pena todo este esfuerzo, todo este sacrificio.
 
Nadie quiere obligar a nadie a apretarse el cinturón más allá de lo que corresponde, pero si no sinceramos las cosas, si no hacemos bien, no vamos a poder ir en ayuda de esos niños más vulnerables, porque la plata se va ir para otro lado. Entonces, tenemos que ver por dónde se nos están yendo los recursos para que se vaya focalizando en los niños, en los más vulnerables.
 
Tenemos que empezar a sincerar todo. Una vez escuché a un joven que me decía: “no, Chile es el país de los vivos”. No tiene por qué ser el país de los vivos, tiene que ser un país justo, un país donde cada uno cumple con su obligación, no de engañar al otro. Va a costar, pero es un proceso que yo creo que vamos a alcanzar.
 
Pregunta: Buenas tardes, señor Presidente y a la comitiva, muy bienvenido a Coltauco. Mi consulta es la siguiente, lo que pasa que, en mi caso, yo creo que son muchas listas de espera que hay en la salud, mi esposo está desde el 2003 esperando una intervención del corazón, un marcapasos, fueron 3 infartos que tuvo y ACV y todavía estoy esperando el marcapasos. Y son muchas personas que lo están esperando en lista de espera, la salud. Muchas gracias, señor Presidente.
 
Presidente Kast: Gracias a usted. También por la paciencia que nos ha tenido. O sea, aquí le voy a dar después la palabra al Subdere. Usted me va a decir: “¿qué tiene que ver el Subdere con la lista de espera?”.
 
No, no, que, si nosotros hacemos bien las cosas, tenemos que ir por la prevención, Y para tener prevención tenemos que enfocar, voy al tiro a  la respuesta, pero si queremos tener prevención, necesitamos salud primaria, y que todos vayamos teniendo conciencia de lo importante que es cuidarnos a tiempo.
 
Lo más probable es que todos pasemos por alguna situación compleja. El tema es cuándo pasemos por esa situación compleja. Si yo puedo retardar algún infarto, algún ACV, mi calidad de vida, o sea, incluso si alguien ya cumple los 60 o 65, no va a tener que sobrevivir después de la pensión. Hoy día muchos dicen: “no, me jubilé”, y lo que era un júbilo termina siendo un problema.
 
En alguna medida porque nadie nos fue advirtiendo de que, si no nos cuidábamos la diabetes, algunos dicen “la Beti”, “la Beti”, “la tía Beti” me va a pillar, porque no me cuidé a tiempo. Nadie me dijo que era bueno tener algún grado de movilidad, de ejercicio, de cuidar algunas cosas que iba comiendo dentro de las posibilidades que tenía, porque claro, alimentarse más sano puede ser más caro, pero dentro de las posibilidades que tengo yo puedo irme por una línea o por otra línea.
 
Y ahí el Subdere sí puede ayudar a que los municipios tengan más recursos para, por ejemplo, construir un Cesfam, porque hoy día vemos muchas veces que más allá de la mecánica de suelo, para que no se nos caiga y tengo que saber dónde voy a construir, se gasta mucho en el estudio, en el diseño del edificio, donde si la Subdere ayuda, bueno, gastaríamos menos plata en estudios, en distintos temas y tendríamos más recursos para construir más Cesfam que nos ayudan en la salud primaria.
 
El tema de las listas de espera se escapó de todas las manos. No, se sinceraron las cosas muchas veces. La ministra de Salud ahí está haciendo un trabajo gigantesco y, de nuevo, hablando con la verdad. Tenemos, por ejemplo, un hospital en la zona norte, que es un gran hospital, tiene grandes funcionarios, pero algunos abusan, unos pocos, y al final terminan pagando la cuenta todos. Porque hay un funcionario que tiene licencias permanentes, hay un funcionario que no tenía la capacidad de trabajar en el sistema público, pero sí podía tratar en el tema privado, estando con licencia aquí, trabajaba allá. No se nombran los cargos directivos.
 
Hay un desorden muy grande porque, de nuevo, nadie se atreve a enfrentar a nadie. Ayer, no anteayer, iba caminando por el centro y me encontré con dos jóvenes que eran enfermeros, uno trabajaba aquí en Hospital de Rancagua y la otra, eran los dos dirigentes gremiales, y me decían: “oiga, no nos recorte el 3%”. Y yo les dije: “mire, vamos a ir ordenando, cada ministerio va a ir haciendo lo que corresponde y la ministra de Salud está ocupada”. Como no podemos enfrentar todas las listas… Y él me decía: “cuídenos”. “Sí, a los primeros que tenemos que cuidarlos es a ustedes que están haciendo bien el trabajo, pero ustedes ayúdennos a cuidar a todos y díganos quién no está haciendo bien su trabajo. No digo que delate a nadie, porque no corresponde, pero ayúdennos a convencer a esa persona que no está cumpliendo bien su función, que empiece a cumplirla porque le recarga la mano a usted”.
 
Y pudimos conversar muy bien, sin ningún grado de enojo ni de situación crítica, claro, nos topamos en la calle, tuvimos un muy buen diálogo y ellos sí reconocían la gestión que están haciendo desde Salud.
¿Y dónde partimos? Con la Lista de Espera Oncológica. No podemos enfrentarlo todo de una vez, pero sí partimos en el tema del cáncer.
 
Vamos a llegar al tema de los marcapasos y ahí un dato práctico. Ahí creo que es cerca, en el Hospital del Tórax, en alguna parte, instalan marcapasos, pero (…)
 
Pregunta: (Inaudible)
 
Presidente Kast: Sí, pero voy a una cosa más práctica, que en este hospital público lograron un convenio con el mundo privado, que cuando ya le instalan el marcapasos, le ayuda a detectar cuando se le estaba apagando la pila, que esto, que lo otro. El sistema privado lo llama para preguntarle si está bien funcionando, si está mal. Entonces, también tenemos que lograr que las dos cosas se complementen. De nuevo, es un tema a veces que pasa más a lo político, a lo ideológico, que a lo práctico.
 
En la construcción de hospitales hemos tenido que sufrir el retardo de la construcción de muchos hospitales, porque alguien dice es muy importante resguardar un hallazgo histórico. Bueno, nosotros lo que estábamos conversando con el ministro de Obras Públicas es que exhibamos los hallazgos históricos delante de cada hospital, después de que esté inaugurado, para ver por qué un hospital se demoró uno, dos o tres años más.
 
Entonces, si es que hay un cántaro roto, bueno, lo vamos a exhibir, porque hoy día se hace una tremenda inversión para encontrar el vestigio arqueológico y después se manda a una bodega y se guarda. Nadie lo ve, nosotros lo vamos a exponer, para que todo el mundo diga: “oh mira, sí en realidad estoy de acuerdo que hayamos detenido esta obra por dos años para ver una tasa de hace 100 años atrás”. Yo les aseguro que la gente va a empezar a reaccionar y decir: “¿sabe qué más? Está bien, es importante, pero la vida de una persona es más importante que detener la construcción de un hospital”. Yo no digo que se vaya a evitar el infarto que le dio a su marido, no. Pero sí va a haber tenido más posibilidades de tener una atención oportuna.
 
Y también hay que decir, eso sí, que podemos construir muchos hospitales, pero necesitamos el capital humano. Necesitamos más TENS, necesitamos enfermeras, necesitamos médicos que vibren con la atención primaria, que vibren con la salud pública. Tenemos que tener más especialistas. Yo no le podría decir: “no, mire, si aquí en Coltauco construimos un hospital, a usted le van a poner marcapasos en Coltauco”. No me atrevería a decirle eso porque… o “le van a hacer una cirugía a corazón abierto en Coltauco”. Eso no es así, porque el médico especialista en operaciones a corazón abierto necesita atender dos o tres pacientes casi por día para no perder la especialidad.
 
Entonces, también hay que sincerar, también hay que empezar a hablar con la verdad. Y ahora sí le voy pasar la palabra al Subdere, para que nos explique cómo van a aparecer los recursos para construir más Cesfam.
 
Subdere Sebastián Figueroa: Muchas gracias, Presidente. Agradecido de estar acá. Probablemente ustedes no habían escuchado la palabra “Subdere”, o quizás no es la autoridad nacional más conocida por la población. Pero sí nosotros hacemos un rol muy importante que es justamente darle apoyo, asistencia y fortalecer el trabajo de los alcaldes.
 
Aquí tenemos dos alcaldes presentes, está aquí nuestra alcaldesa de Olivar y el alcalde aquí de la comuna en la cual estamos participando, y el rol de los alcaldes, pucha que es importante. Y por supuesto también junto con los alcaldes, los concejales. Un municipio bien fortalecido, bien robusto, con personas que tienen vocación, que tienen interés de solucionarle los problemas de las personas, realmente pueden marcar una diferencia.
 
Y lo hemos visto, hemos visto municipios que cuando han logrado sintonizar de buena manera con las problemáticas sociales, con las urgencias sociales, se logran conseguir recursos, se logran conseguir en el fondo buenas gestiones, y finalmente esos recursos, esas gestiones se traducen en bienestar para las personas.
 
Y por eso que es tan importante que este órgano del Estado, que es la Subdere, pueda trabajar para darle ese soporte y esa asistencia a los municipios. En algunos casos, a través de recursos, como bien dice el Presidente, pudiendo disponer recursos para materializar ciertos sueños que tienen los municipios, los barrios, de recuperar espacios, de iluminar barrios completos, de poder llegar con acceso a agua potable rural en muchos lugares en donde muchas veces se ha postergado muchas veces ese tipo de proyecto y un largo etcétera de iniciativas.
 
Y en otros casos también es ayudándolos a tomar buenas decisiones, a poder gestionar de mejor manera los recursos. Un municipio es una verdadera empresa, en donde trabajan muchas personas, muy diversas, todas muy distintas, con desafíos financieros, con desafíos de recursos humanos, con desafíos de las más amplias índoles. Y por eso es que es tan importante poder hacer este trabajo, y por eso es tan importante también que desde el Gobierno podamos apoyar.
 
Nosotros creemos firmemente en el rol que tienen los alcaldes, el rol que tienen los concejos municipales, y les vamos a dar un apoyo, Presidente, de manera muy, muy decidida, porque sabemos también usted como Presidente ha recorrido prácticamente todo el país, 345 –si no me equivoco– de los municipios, 344, le queda uno pendiente, que prontamente me imagino que podrá completarlo, y cuando uno recorre Chile, cuando uno se junta con los alcaldes, cuando uno se junta con los concejos municipales, realmente logra sintonizar con las verdaderas urgencias sociales. Eso es lo que desde el Gobierno vamos a hacer. Así que, Presidente cuente con el compromiso de la Subdere para poder atender ese objetivo.
 
Presidente Kast: El compromiso me consta, porque de los 30 días que llevamos, en los días hábiles el Subdere ha recibido ya me decía, 47 alcaldes personalmente. Más allá de los actos como este, aquí él no va a considerar dentro los alcaldes recibidos a ninguno de los dos alcaldes, pero son 47 alcaldes con los cuales él ha tenido una reunión ya directa, donde se van viendo qué priorizar. No tenemos recursos para todo, pero sí podemos ir diciéndoles a los alcaldes: “bueno, qué es prioritario para usted”.
 
Y en eso los seremis también tienen un rol relevante, de agilizar los procesos, de regionalizar las decisiones, porque a uno muchas veces le pasaba cuando era parlamentario que iba a alguna zona más austral y decían: “no, es que Dios está en todas partes, pero atiende en Santiago”. Bueno, tenemos que ir haciendo que cada seremi, cada uno de nuestros delegados en conjunto con los gobernadores tomen decisiones a nivel local. Pero que esas decisiones sean muy transparentes siempre, para que, de nuevo, los recursos sean bien utilizados. Y por eso la labor que hace la Subdere, aunque no es un cargo tan conocido, es muy importante para el trabajo de las comunas.
 
Ruth Hurtado: Aprovecho de darles las gracias aquí al equipo de DGC Coordinadores que están trabajando en las distintas áreas que hoy día también nos acompañan. Y cada una de las preguntas que ustedes han hecho se les va a hacer seguimiento, no es solo la respuesta que les ha dado el Presidente, lo que tiene que ver con el esposo de María Luisa. Sino que vamos a ir también tomando algunas otras respuestas para hacerle seguimiento y ver cómo ayudamos a gestionar estos problemas que son tan dolorosos en materia de salud.
 
Pregunta: Muy buenas tardes, señor Presidente. La verdad que muy agradecido de la forma en que está haciendo usted gobierno y de conocer las inquietudes de los integrantes de este país para llegar, ojalá, a solucionar la mayoría de los problemas, que hoy día creo que son muchos.  Y felicito también al alcalde de la comuna nuestra, porque creo que es una muy buena instancia. Y también a los concejales, por supuesto, porque también creo que son parte importante de este equipo.
 
Bueno, mi consulta pasa porque Coltauco principalmente es una comuna agrícola y frutícola, y tiene por todos los demoles que esa área tiene, pero de hace un tiempo a esta parte también se ha convertido en una atracción turística. Y viene mucha gente y nosotros atendemos principalmente adulto mayor que viene principalmente de Santiago, es una muy buena alternativa. Pero creo que falta un poco también, en esa área un poco de inversión, un poco de apoyo tal vez desde el Estado.
 
Y por eso mi consulta va a eso, ¿cómo pretende en su Gobierno, a través de las distintas instancias como Corfo, qué sé yo, apoyar a este rubro? Porque también genera empleo y acá en la comuna de Coltauco también genera harto empleo y yo creo que hay que preocuparse un poco de ese tema para que sea transparente, como dice usted, señor Presidente, en esta área, y podamos seguir creciendo, porque creo que para Coltauco es una buena alternativa porque es una comuna hermosa y da muchas alternativas de turismo. Así que, esa es la pregunta.
 
Presidente Kast: El turismo es una palanca de desarrollo que cada vez nos va a importar más, tanto el turismo interno como la llegada de extranjeros que vengan a Chile a conocernos.
 
Somos conocidos en el mundo por el tema del cobre, por el tema de la madera, ahora somos muy conocidos por el tema del salmón y somos muy reconocidos también por el tema del vino. Nosotros tenemos que lograr que en el mundo digan: “¿de dónde viene este salmón?” y que eso lo asocien a la Patagonia, al sur; “¿de dónde viene el vino?”, que lo asocien a la Región de O'Higgins, a la Región Metropolitana. Y aquí hay experiencias en la región de viñas que le dan un valor agregado al vino.
Y hay un tema del turismo, por ejemplo, bueno, aquí se generó todo, una Ruta del Vino, pero a eso le fueron asociando museos, al cómo se produce el vino, Y hacerle un reconocimiento a los que fueron visionarios y también invirtieron, porque el que va quizás a alguno de los museos que hay en Santa Cruz, después dice: “ah, pero voy a ver las chamanteras de Doñihue, después voy a pasar, a la vuelta voy a buscar un camino distinto y voy a pasar por Coltauco, voy a pasar a Malloa” y se va a sorprender cómo está ubicada la geografía ahí.
 
¿Eso requiere inversión por parte nuestra? Sí. Requiere colaboración también, para que algún día nos pongamos de acuerdo por dónde pasa la Ruta de la Fruta y sea un camino razonable, y no que uno va por una autopista y de repente ve un paso de cebra, con dos lomos de toros. Y uno no está acostumbrado a que en una carretera de alta velocidad se encuentre con un paso de cebra y no hay un paso sobre nivel, o sea, una pasarela. Y dice: “oh, aquí hubo un gran ingeniero”. Sí, no, pues si yo, como uno dice “me he comido varios lomos de toros”, que se me aparecen.
 
Lo digo medio en broma, pero medio en serio. Cuando uno va a desarrollar una vía estructurante, lo primero que tiene que pensar: “bueno, ¿cómo llego a la comuna? ¿Por dónde entro? ¿Cuánto me cuesta el peaje? ¿Hay rutas alternativas?”. Todo eso tiene que estar pensado desde antes a que yo tiro la Ruta 5 Sur y me puedo ir de Santiago a Puerto Montt sin parar a ninguna parte. Pero no se piensa en las localidades vecinas. Decir: “oiga, pase a Coltauco”, pero que me empiecen a avisar en Mostazal, en Machalí, que por ahí ya me digan: “oiga, no se pierda pasar a Coltauco”.
 
El turismo requiere una mirada global y ahí la subsecretaria María Paz Lagos, que ayer, de hecho, estaba en Capitán Pastene, y ya está recorriendo también, buscando el cómo buscar asociación entre municipios para que de un lugar yo me vaya al otro, y si hago la fiesta de la vendimia acá, después le digo: “oiga, pero pase por acá y pase a ver la artesanía, pase a ver esto otro”. Que sea una experiencia más allá de ir a una cosa puntual. “Oiga, y pase a tal local a comerse, no sé, una buena cazuela y después pase a tal lugar a comprar estos pasteles”. Que no sea eso: “ah, voy a pasar por Curacaví, voy a comprar pastelitos de Curacaví o la chicha no sé qué”. Que sea una experiencia.
 
Ustedes tienen aquí una costa maravillosa que se ha ido descubriendo con el tiempo. Aquí los campeonatos de surf son conocidos a nivel mundial, se conocieron primero a nivel mundial antes que a nivel local.
 
Bueno, en eso nosotros tenemos todo para crecer, pero tenemos que ser buenos anfitriones, tenemos que dar el mejor servicio. No es la ley del vivo: “no, yo a este gringo le voy a cobrar tres veces más, porque lo vi como medio perdido”. No. Primero, cómo es la calidad de nuestra atención. Que sea una buena experiencia pasar a comerse un churrasco, una cazuela, una plateada, que sea una buena experiencia. Esa persona va a volver.
 
Que la infraestructura sea adecuada. Que la seguridad, o sea, no puede ser que avisen, den una alerta internacional de que en Chile ojalá si usted va al centro de Santiago, o sea, si va al centro de Santiago no saque el celular. Bueno, no nos hagamos famosos por eso y nos estamos haciendo famosos por eso. Pero eso también implica una responsabilidad de nosotros. Si vemos que alguien grafiteó una pared, a lo mejor aquí es menos, bueno, vamos y borrémosla, no esperemos a que el municipio venga y nos borre el grafiti que está delante de nuestro local.
 
Si somos comerciantes de una zona urbana, era una discusión permanente en Buin, el comerciante quería llegar con su auto y estacionarse delante del local. Entonces, yo era concejal y decía: “oiga, no será mejor que se estacione en la cuadra siguiente y deje ese espacio para que pueda llegar un cliente”. ¿Cuál es la experiencia para el turista de cuando llega a un lugar? “No, es que aquí tenemos un estilo”.
 
Bueno, nosotros tenemos que ir adecuándonos también a lo que quieren los turistas, y el Estado, de nuevo, tiene que promover ciertas cosas. En algún momento el Sernatur fomentaba mucho los viajes de los adultos mayores. Y se fue desordenando también el tema, y uno puede ir a Chiloé y decir: “no, antes aquí, claro, el verano nos cubría desde diciembre, fines de diciembre hasta marzo, pero con Sernatur lográbamos que hubiera turismo en noviembre, que hubiera turismo en abril, incluso llegaban hasta mayo”. Bueno, se desordenó el tema, sea por temas de violencia, por temas de pandemia, se desordenó y eso tenemos que recuperarlo.
 
Hay un turismo interno donde los adultos mayores, si uno les ayuda, quieren conocer Chile, y no necesariamente necesitan todo regalado. Y ahí yo en mi época de diputado tenía casi una agencia de turismo, porque había algunos parlamentarios que regalaban viajes. “Oiga, yo le regalo un viaje para tal parte y todo pagado”. Yo le decía: “mire, yo no le voy regalar nada, pero le voy a organizar un viaje increíble” y tenía varios destinos, La Ligua, Los Andes, Doñihue, San Antonio, Valparaíso, Viña. ¿Qué hacía yo? Conseguía un transportista que dijera cuánto cobraba en el desde para llevar a 40 personas de un club de adulto mayor a uno de esos destinos. Después, iba y negociaba el precio con algún restaurant para que nos diera un almuerzo fijo.
 
Antes pasaban y lo hacíamos con un equipo, pasaban por Lo Vásquez y decían: “¿cuánto vale el sándwich con un chocolate caliente?”. Y al final hacíamos un combo, le decíamos: “mire, este viaje idílico, le cuesta, en esa época eran, 10.000 pesos”. Si usted lo hiciera solo y se va de Buin a Santiago, en colectivo le sale tanto, si empieza a buscar el bus, no sé cuánto, si llega allá no sabe para dónde ir, qué va a haber. Nosotros hacíamos todo eso, le hacíamos una especie de paquete turístico. Yo no gastaba ni uno, salvo la organización del tema, la compañía del grupo y la gente tenía también un poco más de dignidad, porque no se sentía obligado después: “no, que el diputado me regaló esto”. No, yo le ayudaba a coordinar.
 
Empezó toda una discusión en algún momento por los lentes para la presbicia, porque antes no se podía entregar un lente para la presbicia y uno no podía comprar, no había lentes de cuneta, con permiso municipal para vender el lente de cuneta. Entonces, uno tenía que ir a un oftalmólogo, a un optómetra, no sé qué, le daban la receta y después uno iba a comprarse su lente, y uno en algunas partes del mundo veía y sacaba y decía: “ah, con este veo, pero clarito”.
 
Bueno, había algunas personas que regalaban el lente, y yo le decía: “oiga, es que yo necesito que usted si puede me pague –en esa época estoy hablando de hace muchos años atrás– 500 pesos, y con eso vamos a ir y vamos a comprar más lentes y les vamos a poder traer más, y usted nunca me va a deber nada, porque usted fue y adquirió su lente”. En la cuneta le valía 2 lucas, pero el comerciante de la cuneta se ganaba 1.500, porque en Meiggs lo vendían a 500. Nosotros traspasábamos eso.
 
Entonces, en el turismo nosotros tenemos que prestarle un buen servicio desde el Estado, ustedes tienen que dar un buen servicio al cliente, y aquí a mí que me tocó hacer muchos años, cajero, y uno siempre decía: “el cliente tiene una razón”. “Oiga, no me gustó esta cuestión”. “Se lo cambio, no se preocupe”. No ir a decirle: “este viejo ahora va a saber lo que es”, y le metía otra cosa extra. Atendamos bien a las personas para que esa experiencia los haga atraer.
 
Pero de verdad el turismo, si nosotros tenemos buenos aeropuertos, tenemos buenos terminales de buses, seguridad que es fundamental, esto solo puede crecer. Hay mucha gente en el mundo que tiene recursos y quiere gastarlos en algo de diversión. Nosotros tenemos una cordillera increíble, tenemos un mar increíble, tenemos artesanías impresionantes, tenemos lagos, ríos.
 
Pero si no tenemos seguridad, todo eso lo vamos a perder. Si no tenemos buen servicio de transporte, lo vamos a perder. Nuestro aeropuerto, que puede tener todas las deficiencias, ha sido premiado el Aeropuerto Arturo Merino Benítez como el aeropuerto más puntual en Sudamérica y en otros países más. Bueno, vamos demostrando que nosotros tenemos todas las capacidades para aumentar nuestro turismo.
 
Y aquí la delegada tiene que jugarse también, para que todos los servicios que dependen de usted funcione, así como relojito.
 
Delegada Susana Pinto: Así va ser, Presidente. Estamos muy comprometidos, ahí tenemos seremis, el de Economía que tiene hoy una misión ahí con respecto al turismo y estamos trabajando en torno a eso. Juan Carlos Meléndez, nuestro seremi de Economía.
 
Presidente Kast: Para que lo vea, ahí todo lo que es turismo, hay una subsecretaría, después les vamos a dejar el teléfono.
 
Delegada Susana Pinto: Tenemos una Dirección Regional de Turismo.
Así que, la persona que preguntó le vamos a dejar nuestros datos. El alcalde también los tiene, pero vamos ahí a hacer el nexo para cooperarles en estas rutas que son muy conocidas. Y visitan aquí gran número de adultos mayores la comuna de Coltauco, Doñihue. Hay una ruta del adulto mayor, vienen de diferentes comunas de la Región Metropolitana también. Así que es un bonito desafío. Y en lo que necesiten vamos a estar aquí respaldando a todas estas pymes en torno al turismo, aquí en la comuna de Coltauco y en toda la Región de O'Higgins.
 
Presidente Kast: Una consulta, como dicen los humoristas, ¿quieren que paremos o quieren que sigamos? Yo no tengo problema, yo tengo largo aguante, me van a decir: “oye, el gallo latero”. Pero si hay alguna, si nadie tiene que partir tan luego, para poder darle curso a estas preguntas, yo lamento a veces que me alargo mucho. Entonces, pónganme un cronómetro.
 
Ruth Hurtado: Presidente, vamos a volver al tema de Salud. Alcalde, le vamos a decir que aquí lo más preocupante en su comuna es salud y seguridad. Hay 17 preguntas de una y 16 de la otra, y luego sigue Salud, o sea, perdón, adultos mayores, que también es algo importante. El equipo aquí rápidamente hizo una estadística de las preguntas que había.
 
Pregunta: Señor Presidente, buenas tardes. Un agrado tenerlo en nuestra comuna. Mi consulta es la siguiente, que tiene que ver con la temática de Salud, ¿cómo acercar la medicina de especialidad a zonas rurales que permitan la detección temprana de los diagnósticos? ¿Qué medidas se estiman para estos 4 años de Gobierno?
 
Presidente Kast: Primero sí, decir que el tema de salud y el tema de seguridad, no es responsabilidad tanto del alcalde como del Gobierno, porque el alcalde tiene presupuesto limitado, plantas reguladas, un per cápita asignado, un tema de seguridad que a veces costaba. Se avanzó en el tema de seguridad en una nueva ley que le va a dar algunas atribuciones, se van a poder hacer patrullajes mixtos, hay más inteligencia artificial, ahí en temas de seguridad después puede profundizar más el subsecretario.
 
Y en temas de salud, de nuevo, hay mucha tecnología a disposición, Hay una medicina digital donde yo podría hasta en una posta rural tener algunas herramientas, incluso hoy día casi un teléfono podría ayudarme a ir viendo un lunar de qué tipo es, y yo podría tener un dermatólogo o alguien en una central conectada a la posta rural para que me comunique y me diga: “oiga, mire, este lunar ¿tiene buen o mal pronóstico?”  Yo podría hacer una ecografía incluso a distancia si tuviera buena conectividad, pero se van juntando cosas.
 
Yo para que en una posta rural o en un Cesfam pueda tener un especialista a distancia, tengo que tener buena conectividad. Hoy día de nuevo la tecnología nos ayuda. Yo hoy día podría llevar una ambulancia con una antenita de una conexión móvil y decir: “bueno, si aquí tengo para transmitir datos, porque el problema de la conectividad es que a veces yo puedo solo…”
 
Alcalde Félix Sánchez: La verdad para poder complementar la información del Presidente, también yo creo que es una parte fundamental también los municipios. Con el concejo hemos hecho también un gran trabajo en el sentido de en el área de la salud de poder tener las postas rurales, por ejemplo, habilitadas.
 
Teníamos un problema de que no estaba la conexión, por ejemplo, para ver los exámenes con el Cesfam. Se implementaron con Starlink para poder tener internet satelital, para poder tener los controles también en las zonas más aisladas de nuestra comuna. Como también la atención incluso hasta los días domingo en la tarde en nuestro Cesfam con especialistas.
 
Entonces, también hay un concepto que los municipios tienen que tomar también ahí la pelota para poder jugarla en la cancha, pero en el sentido de que no esperar tampoco que llegue tanto del Gobierno, sino que también ver los recursos municipales y aparte los de Gobierno cómo los podemos ir enfocando. Y eso va a depender también de las prioridades que tengan los alcaldes y las autoridades en la comuna. Así que, en ese aspecto los avances tienen que ser. En nuestro municipio lo que nos está faltando, que eso ya lo sabe el Presidente también y su equipo, obviamente que nuestro Cesfam, que ya lo estamos trabajando. Así que pronto van a ver buenas noticias, pero lo que hoy implica lo que es el trabajo también de especialistas va a depender mucho también de las autoridades locales, en cómo van a enfocar sus recursos.
 
Presidente Kast: Y ahí la subsecretaria también nos puede orientar. Pero, de nuevo, aquí es hacer funcionar el Estado entero, que yo puedo tener los especialistas en un lugar, pero no tengo la conectividad. Hoy día podemos avanzar en eso, pero aún…
 
Estuvimos conversando ayer, hubo una reunión del ministro de Transporte con el subsecretario de Transporte y la subsecretaria de Telecomunicaciones, donde yo al menos yo tuve la posibilidad de preguntarle a todos: “díganme, los dos puntos más importantes que hoy día afectan a su región”. Y, por un lado, iba el transporte rural, había ahí un problema enorme, pero casi todos tenían el problema de la conectividad digital, para el turismo, para el emprendedor. Si yo tengo conectividad puedo estar en Coltauco y venderle al mundo. Julia Cañari, una artesana que vive en Putre, sale al mundo con sus productos, y tiene una página web que ustedes no lo podrían creer. Necesita conectividad.
 
Y en salud tenemos que también ir haciendo un orden, tener un mismo programa que funcione con la ficha médica en todas partes, y la salud digital ya está a nivel mundial, nos toca traerla para acá.
 
Subsecretaria Alejandra Pizarro: Sí, así es, Presidente. Como usted dice, es fundamental acá la integración y que funcionen los sistemas digitales, telecomunicaciones, para poder llegar a todas partes.
 
Otro punto súper importante que quisiera mencionar, que el Presidente mencionó en la otra pregunta, tiene que ver con la atención primaria. Es fundamental fortalecer la atención primaria. La atención primaria bien robusta, con médicos familiares o médicos especialistas en atención primaria, son capaces de resolver hasta el 80% de las consultas que comunes de los pacientes.
 
Entonces, en realidad, cuando nosotros tenemos una atención primaria fortalecida, es muy poco lo que necesitamos derivar al ultra especialista. Y claro, y cuando necesitemos derivar al ultra especialista, ahí tenemos que contar con tecnología para acercar al especialista a las comunas más rurales o bien derivar al paciente.
 
Presidente Kast: Voy a hacer ahora un resumen ejecutivo de varias preguntas porque me dicen que las sillas no son tan cómodas. Entonces, que hay varios que ya… Pero tenemos aquí a Luz Barahona, que habla del tema de seguridad, el tema de Carabineros. Tenemos a Elizabeth Molina, “¿en cuánto tiempo vamos a ver los resultados, de lo que puede ser el Gobierno”. Después, María Isabel Jiménez: “No hagan recortes en Salud”. Me dice: “por favor, no hagan recortes en Salud”. Después, Jorge Cristián Mateus dice: “acciones para combatir la inflación”, que es más del área económica. Aquí Pilar Bustos, del tema de la conectividad.
 
Aquí está la conectividad terrestre y la conectividad digital. En los dos temas tenemos que avanzar, esta región tiene una carencia real de vías estructurantes.
 
Temas de adulto mayor. Aquí, claro, nosotros lo que hemos dicho es que no va a haber ningún tema de pérdida de derechos de las personas. De nuevo, yo entiendo que en las campañas políticas se ponen acento en una cosa, en otra cosa, pero lo único que garantiza el desarrollo y la mejora de las pensiones es que el país crezca. Si no hay más recursos, no tenemos cómo hacerlo.
 
Entonces, todos tenemos que empeñarnos en que haya mayor turismo, en que haya mayor producción agrícola, que los puertos funcionen para poder exportar bien, que podamos producir más salmones para exportar, que las mineras no se vean entrampadas para poder desarrollar cumpliendo las normas ambientales, el crecimiento.
 
Chile es una potencia minera. Nosotros podríamos haber tenido más recursos si no le hubiésemos puesto quizás tantos problemas a la mayor producción de algunos centros mineros.
 
En el tema de la salmonicultura, si hubiésemos generado mayor incentivo, bueno, tendríamos también más recursos y, por otro lado, vemos que en el tema de la producción de madera hay países como Brasil, que acogen con brazos abiertos a inversionistas chilenos y aquí les generamos muchas dificultades. Cumpliendo la ley nosotros lo que decimos es que con mayor crecimiento va a haber también mayores recursos.
 
En el tema de carabineros, después le voy a dar la palabra a Andrés, lo que no podemos permitir es que el asesinato de un carabinero termine impune, y tenemos que perseguir hasta que encontremos a aquellas personas que atenten contra la fuerza policial. Y puede que nos demoremos, pero como dicen los ingleses, “el que ataca a un policía puede que nos demoremos en encontrarlo, pero lo vamos a encontrar”, lo vamos a poner a disposición de la justicia y vamos a exigir el máximo de las penas para esa persona.
 
¿Por qué apoyamos tanto a Gendarmería? Porque cumple una función fundamental para que el crimen organizado no funcione desde las cárceles. ¿Tenemos que aislar los centros penales para los criminales de alta peligrosidad? Sí. Hoy día nos faltan penales, tenemos que aumentar la capacidad de nuestros penales, pero tienen que ser penales que cumplan la función.
 
Entonces, en el tema de adultos mayores, en general, si al país le va mejor, el país tiene más ingresos, van a ir mejorando las pensiones. De nuevo, en mi época de parlamentario yo iba a los clubes de adulto mayor y lo primero que me preguntaban: “¿y nos va a mejorar las pensiones?” Entonces, yo le decía: “mire, le puedo dar una respuesta que la va a dejar feliz en este momento, pero cuando yo me vaya va decir: ‘oh el gallo mentiroso, porque me prometió que me iba a duplicar la pensión y no depende de él’”. Porque eso no es iniciativa parlamentaria. Entonces, yo le decía: “mire, ¿van a mejorar las pensiones? Si al país le va mejor, y cuando todos empecemos a hablar con la verdad”.
 
Entonces, la economía es fundamental para el desarrollo del país, la seguridad es fundamental.
 
Sonia Acevedo: “ante la violencia en los colegios ya se están tomando medidas drásticas”. Bueno, la primera medida es devolver la autoridad a los directores y a los profesores. Eso no pasa por ley, pasa porque cada uno de nosotros respaldemos la autoridad en los colegios.
 
Nosotros como ley tenemos proyectos ya presentados con urgencia en el Parlamento para brindar cierta seguridad al establecimiento y a la comunidad. Un portal de detector de metales en algunos centros educacionales es fundamental. La revisión de las mochilas en algunos centros educacionales, en colaboración con los profesores, con los codocentes, con los administrativos es fundamental. Y ahí necesitamos el respaldo de todos.
 
La sanción para alguien que agrede a alguien en un colegio requiere respaldo. Hoy día vimos, por ejemplo, en una consulta nacional que las Escuelas Protegidas, en el proyecto de ley que nosotros planteamos, tiene más del 70% de respaldo. Entonces, tenemos que avanzar en eso, es una necesidad urgente y estamos tratando de abordarla.
 
“Adultos mayores en zonas rurales, sabemos que las necesidades de las personas de la ciudad son distintas a las del campo. En este caso, ¿cómo plantean velar por las necesidades del adulto mayor en las zonas rurales?”
 
Bueno, una necesidad de los adultos mayores, por ejemplo, en atención de salud, los crónicos. Hay clubes de crónicos. Ojalá hubiera menos clubes de crónicos. Si partimos hoy día mostrándole a la gente más joven, que ojalá no llegue a ser crónico, sería un gran avance.
 
También cuando era diputado íbamos al encuentro de los diabéticos, y la gran gracia era que era un almuerzo sano, pero después era el único día que había almuerzo sano, porque después uno se tienta.
 
Bueno, la atención de salud es fundamental, la conectividad es fundamental, la alfabetización digital es muy importante. El otro día estuve con el alcalde de Cholchol, que me decía: “oiga, nos van a quitar la caja de pago de pensiones de una caja, no sé, XX”, para no hacerle publicidad a nadie. “Y eso es muy grave porque al menos hay 1.000 adultos mayores que vienen aquí y se pagan en este lugar. Porque no quieren, o sea, no saben, no es que no quieran, que les depositen en la cuenta RUT, quieren el dinero ahí, en la mano”.
 
Bueno, nosotros lo que tenemos que facilitarle al adulto mayor es que para que pueda ir al pueblo, para que tenga también una posibilidad de salir de la zona rural, pero ojalá le ayudemos a la alfabetización digital, para que el dinero lo lleve en la tarjeta y no en la billetera, no en la cartera.
 
Todo eso, y ahí Ximena Lincolao, a la ministra que agredieron, bueno, ella está con eso, la alfabetización digital de los funcionarios del Estado, de los adultos mayores. Acercar la posibilidad de la conectividad digital a los adultos mayores es muy importante.
 
Verónica Valdez, sobre los Migrantes. “En Coltauco hay muchos ilegales, por favor, que partan”.
 
Bueno, esto es transversal en muchos países. Pero, de nuevo, unos pocos afectan a todos. Nosotros vamos a ir planteándole a cada uno que, si no parte voluntariamente y parte obligado, nunca más va a poder regularizarse en Chile ni entrar ni nada. Vamos a ir poniendo reglas claras. Esto no es de un día para otro, pero les aseguro que, en la cuenta pública, no la de este año, en la del próximo año, vamos a terminar sorprendiéndolos con los números que van a haber.
 
Eso implica ir haciendo publicaciones que al principio van a ser complejas para nosotros, porque vamos a decir: “mire, esta es la cantidad de migrantes que hay regulares, los que están en proceso”. Vamos a ir publicando más información de la que ustedes se imaginan, estamos haciendo una cantidad de cruces de información gracias a la inteligencia artificial que va a terminar sorprendiéndonos. Porque en la medida que tenemos transparencia, todos nos vamos a aplicar a hacer mejor las cosas.
 
Después, Michelle Aguilera: “Señor Presidente, me asusta el tema de la educación pública, tengo un hijo de 13 años y se encuentra en un establecimiento donde no sabemos dónde enviarlo, porque hay también problemas cuando uno pasa de la básica a la media”.
 
Bueno, aquí también se tomó una decisión desde el punto de vista político, que fue una apuesta, que fueron los SLEP. Yo no sé si usted ya está en SLEP, alcalde, ¿o no? Bueno, yo les puedo decir que hay muchos alcaldes que veían con gran esperanza a los SLEP, porque les evitaba un gasto importante o inversión de recursos importantes en el tema de educación, porque no tenían financiamiento.
 
Y hoy día algunos de esos alcaldes dicen: “ojalá no hubiesen quitado a mí la administración del colegio”. Porque lo más probable es que el SLEP de las comunas que abarquen no está en Coltauco. No sé en qué comuna… va a estar en Rengo. Entonces, si se quiebra un vidrio aquí en Coltauco, al que le van a ir a golpear la puerta es al alcalde y a los concejales. “Oiga, se quebró un vidrio”. “Mire, es que tiene que ir a Rengo para que allá el SLEP venga a repararle esta situación”.
 
Pasa hoy día en muchas partes, hay situaciones donde uno ve que a los SLEP les llegan más recursos que lo que les llegaban a los municipios, y además los municipios tienen una pérdida patrimonial importante, porque antes el establecimiento educacional era del alcalde, ahora pasa a ser del SLEP. Nosotros lo único que pedimos es que pararan el apuro, que analizáramos cuáles son los resultados, si los resultados son mucho mejores que lo que hacían los alcaldes, bueno, yo digo tiene toda la razón.
 
Pero ¿por qué no detener un poco, hacer un análisis de lo que está ocurriendo? Si la mejora es evidente, bueno, sigamos ese camino. Si la mejora no es evidente o incluso en algunos lugares ha bajado el nivel de la educación, bueno, revirtamos la medida. Si sabemos que vamos por un camino que puede ser equivocado, paremos y veamos si vamos bien encaminados o no, veamos cómo reforzamos la gestión de los alcaldes, pero no arriesguemos la educación de nuestros niños.
 
Esto sale mucho más a flote de lo que uno se imagina. La preocupación de las familias por la educación de los hijos, que al final el futuro es mayor de lo que uno cree. Y la tómbola, ¿para qué decir? Bueno, hay que ir paso a paso, porque todo está funcionando hoy día en ese sistema. Bueno, a lo mejor no tenemos que eliminarla de una vez toda, pero podemos dar al proyecto educativo un margen para que vaya ordenando el tema.
 
De nuevo, paremos, analicemos, veamos qué ha resultado, qué no ha resultado. Hay colegios que dicen: “mire, yo hasta con la tómbola saco buenos resultados porque tengo un proyecto educativo claro y los apoderados y los padres me colaboran en esto”. Hay otros que ha sido un desastre total. No digamos nombres para no estigmatizar.
 
Claro, porque al final lo que tenemos que hacer es, de nuevo, recuperar el orgullo de pertenecer a uno u otro liceo. Ahí vemos en Santiago liceos emblemáticos, que todo el mundo se sentía orgulloso de ir, hoy día tienen vacantes libres, porque los padres no quieren mandar a sus hijos allá por el riesgo que significa que explote una bomba Molotov, que los niños salgan y los atropellen. Bueno, tenemos que lograr que también los profesores, los apoderados, todos colaboren en la mejor calidad de la educación.
 
Y, de nuevo, los seremis tienen una responsabilidad, pero los alcaldes, yo a muchos alcaldes los invito a revisar lo que ha pasado en las municipalidades donde los colegios pasan al SLEP. Busquemos algo para mejorar la situación.
 
Quiero, antes de cerrar, darle todavía la palabra una vez más a cada uno de los subsecretarios, que han trabajado muchas horas extras este mes. No van a ser recompensados por esas horas extras, hay una remuneración emocional, espiritual.  Entonces, vamos a partir ahí por el subsecretario de Seguridad, a quien le doy las gracias por habérsela jugado, y después vamos a pasar por los otros “subses”. Y, de nuevo, cada una de las preguntas, si están los datos, va a tener una respuesta formal y ahí Ruth Hurtado es la que tiene la culpa si no les llega la respuesta. Y va a llegar porque es muy eficiente, Ruth.
 
Subsecretario Andrés Jouannet: Muchas gracias, Presidente. Bueno, varias cosas de las que se han tratado acá y la importancia que son, que a veces uno no las dimensiona, y como digo, nosotros llevamos un mes, pero como dice el Presidente, de verdad, no es porque uno sea autorreferente o seamos nosotros autorreferentes, le hemos puesto harto y lo que cambia es el enfoque, el sentido y para dónde queremos llevar el país.
 
Gendarmería, ¿por qué es importante Gendarmería? ¿Dónde nació el Tren de Aragua? En una cárcel. ¿Dónde nacieron Los Gallegos? En una cárcel. Las cárceles son muy importantes y los gendarmes son muy importantes. ¿Qué cambió? Ya no van a haber más sindicatos. El gendarme va ser igual que un carabinero, y por tanto lo vamos a tratar igual, le vamos a tener el mismo respeto y vamos a mejorar sus condiciones. Por eso pasa del Ministerio de Justicia al Ministerio de Seguridad, es un proceso que estamos haciendo. De hecho, hoy día tuve una reunión con el subsecretario Silva, donde partimos trabajando, coordinando para que este proceso se haga bien.
 
No sé si vieron la noticia y eso se nota el cambio, 816.000 millones de pesos, 816.000 millones de pesos fue el operativo de la PDI en robo de cables. Imagínense lo que son 816.000 millones de pesos en robo de cables, dos familias. En un trabajo donde nosotros lo que proveemos son una serie de herramientas tecnológicas, etc., y finalmente se logró detener a 24 personas. Y eso es coordinación con la Fiscalía, con la PDI, con el Servicio de Impuestos Internos, y eso es lo que estamos haciendo.
 
Ayer tuvimos la Mesa del Agro con el ministro de Agricultura, en la Sociedad Nacional de Agricultura, Antonio Walker, porque 550 millones de dólares al año se roban del agro, 550 millones de dólares se roban del agro. Y, por tanto, tenemos una mesa donde también vamos a poner a Impuestos Internos, a Aduanas, a una serie de otros servicios, porque lo que tenemos que tener es coordinación con el mundo privado, el mundo público, para efectivamente detener eso.
 
El día anterior habíamos tenido una Mesa con los Camioneros, a propósito del robo que ocurre con camiones, y tenemos una mesa de trabajo. Ahí estuvimos con Juan Araya, después vamos a tener con otras asociaciones, porque tenemos que tener coordinación con ellos. Y nos dijeron algunos puntos donde hay dificultades, y así llegamos más rápido.
 
Pero, ¿quién va a esas reuniones? Va Carabineros, va la Policía de Investigaciones, va a la Fiscalía. Como ayer, por ejemplo, tuvimos la Mesa de las Telco. ¿Porque son importante las empresas de telecomunicaciones? Porque cuando ocurre lo que ocurrió en Puerto Varas, que mataron al carabinero, necesitábamos la información rápida. ¿Y quién nos tiene que dar esa información? Las empresas de telecomunicaciones, y para eso tenemos que apurar y vincular. ¿Y qué es lo que hace el Gobierno? Pone a la Fiscalía, pone a las Policías, pone a todas las empresas telefónicas, y ahí vimos una serie de dificultades que tenemos. ¿Qué tenemos que tratar de hacer nosotros? Ir resolviendo eso.
 
Y así también tenemos una Mesa de Robo de Salmones o una Mesa de Robo de Cable a propósito de eso. Entonces, hay varias cuestiones que son fundamentales y que tiene que ver con la coordinación que hace el Gobierno para que las cosas empiecen a suceder y van a empezar a suceder.
 
Y lo que les dije y lo que ha señalado el Presidente fundamentalmente, acá lo que nosotros tenemos que hacer es fortalecer nuestra institucionalidad, y nuestra institucionalidad en el caso nuestro es Carabineros y la Policía de Investigaciones. Y al corto andar, ustedes se van a dar cuenta, al corto andar vamos a tener policías mucho más robustas, mucho más fuertes, mucho más eficientes, mucho más empoderadas y naturalmente haciendo mucho mejor el trabajo y vamos a tener mejores carabineros, mejores PDI, porque además el respaldo del Gobierno va estar ahí siempre.
 
Subsecretario Alejandro Fernández: Difícil hablar después de un ex intendente, ex diputado, subsecretario, tiene mucho talento. Yo solo quiero transmitir un par de ideas, quizás menos concretas o que no les va a solucionar necesariamente los problemas a las personas que están acá, que probablemente de alguna u otra forma han tenido más oportunidades. De hecho, en cierta forma es un privilegio poder estar conversando acá, con el Presidente, con otras personas.
 
Y en eso quiero insistir en la crisis que tenemos hoy día a nivel de familia, la crisis social, la crisis moral que hay y que tenemos que hacernos cargo todos. Y eso como que suena medio cliché, pero de verdad el Estado no se la puede solo, necesitamos de toda la sociedad, necesitamos de las empresas, de las fundaciones. Así que a diferencia de otros gobiernos que desconfían de los privados para trabajar y hacerse cargo de los problemas públicos, acá tenemos que invitarlos a ser parte y también tenemos que responder no con las lógicas asistencialistas donde el Estado finalmente genera una dependencia a las personas.
 
Tenemos que empoderar a las personas, darles capacidades para que solos a través de su trabajo, de su emprendimiento, de su esfuerzo, puedan salir de la pobreza. Así que, como primera idea eso, y los voy a dejar invitados en tres cosas a que puedan también apoyar desde la sociedad cada uno de ustedes. Lo mencionaba el Presidente antes, estamos con el Programa de Familias de Acogida, que básicamente consiste en que un niño entre 0 o 3 años, mientras está en un proceso para la revinculación familiar o adopción, en vez de estar en una residencia con mucha más gente, profesionales que algunos lo harán mejor o peor, está en una casa. Y ahí muchos de ustedes pueden participar, ser voluntarios, inscribirse, así ahí van a estar haciendo un aporte gigante, y que no requiere subir ni un peso del Servicio de Protección, en el ministerio.
 
También los voy a invitar a que trabajemos a partir de ahora pronto, alcalde también, con personas en situación de calle. Se viene el Plan de Invierno, hay muchas personas que mueren en la calle porque no tienen un albergue. Así que también ahí los invito a que preparemos ese trabajo, nosotros estamos haciendo un esfuerzo muy grande. Además, el gobierno anterior nos rebajó los presupuestos de eso, igual es muy preocupante. Nadie levantó el tema, cuando nosotros bajemos presupuesto van a mirar cada coma, pero lamentablemente hicieron una cuestión brutal porque básicamente eso muestra que muchas veces están más preocupados de los que hacen más ruido, que de las personas que de verdad más necesitan.
 
Y también queremos ahí, también hablábamos con alcalde antes, hay un tema súper importante y me comentaba acá en la comuna que tiene que ver con las personas dependientes, dependientes de forma severa. Obviamente, hay muchas personas mayores, pero también hay muchos niños, personas con discapacidad. Ahí también estamos trabajando con el alcalde, haciendo muchos esfuerzos para apoyar a los cuidadores también, que lo tienen muy difícil, probablemente a muchos les ha tocado ese rol.
 
Así que ahí también la invitación es que se acerque el alcalde y trabajemos juntos los programas, que ayudemos, como decía, con los recursos que existe en el programa, pero también cada uno de nosotros puede hacer muchas cosas. De hecho, hay cuidadores que son vecinos, la propia comunidad puede ser el gran soporte cuando no hay familia. La primera protección social es la familia, bueno, la comunidad también, la iglesia, el barrio.
 
Entonces, ahí también quizá a veces la expectativa de estas conversaciones “que van a hacer ustedes como Estado”, vamos a hacer mucho, vamos a hacer la pega, pero también la invitación es a que apoyen ese trabajo. De verdad, si están acá es porque les interesa lo social, les interesa los problemas. Así que ojalá trabajemos todos juntos para sacar adelante el país, salir de esta crisis como digo social, de familia y moral, que quizás es lo peor de eso. Gracias.
 
Subdere Sebastián Figueroa: Yo, Presidente, quiero darles las gracias a todos los que hoy día estuvieron aquí presentes. La verdad que sabemos que, para todos, el esfuerzo, el sacrificio de estar un día viernes a esta hora, interesándose por los temas públicos, por los temas de su entorno, es algo que de verdad que es muy importante.
 
Nosotros, en la Subdere, hemos tratado de ir acuñando un concepto que es que seamos capaces como servidores públicos de llevar nuestros escritorios a las calles, a los barrios. Y yo quiero desafiar sobre todo a los que están en las primeras líneas, que son personas que están asumiendo cargos en el Gobierno, en el gobierno regional, de que seamos capaces de sacar nuestros escritorios a la calle. No nos encerremos en la oficina. La burocracia, de repente el papeleo, la firma, nos hacen olvidarnos de esto, del por qué estamos acá.
 
El motivo por el cual estamos acá y que ha sido el motivo por el cual el Presidente Kast nos ha convocado a muchos es para trabajar por ustedes, para poner a las personas en el centro, y esto es poner a las personas en el centro. Escuchar, estar atentos, poder recoger estos comentarios, poder recoger estos dolores. Yo me llevo alcalde una temperatura muy precisa, creo yo, de los dolores que tiene la comuna de Coltauco que, sin duda, a servir también para poder tomar decisiones, para poder también enfrentar los desafíos que vamos a trabajar juntos.
 
El tener esa sintonía, esa temperatura con las personas es algo que es fundamental y tiene que ser algo que tiene que marcar el estilo de este Gobierno, de las autoridades que están hoy día asumiendo, porque eso va a permitir poder hacer las cosas de una manera distinta, con un sentido de urgencia y con una preocupación especial por las personas.
 
Así que, sin más, Presidente, darle las gracias por la invitación y darles las gracias a todos ustedes por habernos acompañado hoy día.
 
Delegada Susana Pinto: Bueno, yo solo contarle, Presidente, que estamos en materia de seguridad instaurando mesas, porque en el fondo lo que necesitamos también es tener estas conversaciones con las comunidades, elevar un diagnóstico y en materia de seguridad en educación. Y a partir de un hecho ocurrido la semana pasada el jueves, de un joven que portaba un arma en un colegio muy, muy pequeño, impensado en una región como esta, y en otra situación de Litueche, de Litueche, es una comuna muy querida por nosotros, donde hay dos colegios, hubo 7 detenidos en una riña.
 
Y, por lo tanto, estamos poniendo el foco e instauramos esta Mesa de Seguridad en la Educación, donde hemos ido incorporando diferentes actores públicos y privados que nos van a cooperar en acciones preventivas y también reactivas, porque ese es el llamado que hoy día nos tiene muy preocupados a todos.
 
Y en otro aspecto de la seguridad, contarle que estamos haciendo rondas permanentes y muy importantes con las policías. Ayer tuvimos una ronda de impacto en el centro de la ciudad de Rancagua, que era algo muy demandado por el comercio establecido del centro de la ciudad. Logramos una gran cantidad de control migratorio, fiscalizaciones a sitios nocturnos que entregaron muy buenos resultados y lo vamos a estar replicando en cada una de las comunas.
 
Pero ahí quiero también rescatar y valorar, Presidente, el esfuerzo que están haciendo nuestros alcaldes de manera transversal. Ellos se han tomado la seguridad de manera muy seria y están contribuyendo al patrullaje mixto en conjunto con Carabineros, robusteciendo estos servicios de seguridad pública municipal, con vehículos, con recursos, con personal capacitado.
 
Así es que ahí, Presidente, de verdad mencionar a los dos alcaldes, a la alcaldesa de Olivar, que está siempre en contacto con nosotros y muy disponible para atender estas demandas y estas urgencias sociales, como lo decía el subsecretario. Y el alcalde de Coltauco que también está muy coordinado aquí con las policías.
 
Y nuestro compromiso es, en primer lugar, el mandato del Presidente, que es la seguridad pública, y en preciso mañana y en particular vamos a estar aquí con una ronda en Coltauco. No le vamos a indicar, por supuesto, porque es parte del plan estratégico el lugar, pero vamos a estar desplegado en cada una de las comunas. Es nuestra principal preocupación.
 
Así que, Presidente, estamos en la calle, estamos con nuestros escritorios, por supuesto, todos los seremis comprometidos con la comunidad de la Región de O'Higgins.
 
Subsecretaria Alejandra Pizarro: Gracias, Presidente. Yo me sumo a los agradecimientos por la invitación, Presidente, y agradecimientos a ustedes también por recibirnos, por invitarnos a escucharlos, a conocer sus dolores.
 
Ya lo decían en la estadística, más de la mitad de sus necesidades tienen que ver con salud. Sin salud no tenemos nada, es fundamental estar saludable. Es muy importante la salud. Así que me siento de verdad muy honrada de poder escucharlos de cerca, verles las caras y escuchar también el caso, por ejemplo, de la señora y de su esposo que estaba esperando el marcapaso. Entiendo que ya tomaron los datos para ver qué pasa, porque no puede ser que desde el 2003 esté esperando un marcapasos. Así que eso lo tomó personalmente, Presidente.
 
A mí me interesa destacar algunas cosas bien importantes. Primero que tiene que ver con las listas de espera, esta es una urgencia y una prioridad para el Presidente, que él nos ha pedido especialmente al Ministerio de Salud que nos hagamos cargo. La ministra de Salud se está ocupando, incluso personalmente, de resolver esto, de hacer micro, de hacer ingeniería a detalle y dejar a los pacientes conectados. Listas de espera vamos a tener, pero no pueden ser listas de espera grandes, no pueden esperar años para una atención y eso es algo que el Presidente nos ha pedido y ya nos estamos ocupando.
 
Otro tema importante que me interesa conversar o transmitir es el tema de la prevención. El Presidente también ya lo dijo muy bien, lo importante es que no nos enfermemos, es prevenir, y para eso en la prevención los principales responsables son ustedes, somos nosotros como personas autónomas que podemos decidir, qué comemos, cómo nos cuidamos y qué nos vacunamos principalmente. Eso, Presidente. Muchas gracias.
 
Ruth Hurtado: Bueno, yo quiero darle las gracias al Presidente por acercarse a esta instancia junto con nuestro equipo, que es nuestra primera incursión en terreno, nuestra primera actividad territorial. Pero también siempre el Presidente a nosotros nos ha inculcado en estos años de trabajo de pasar de la crítica a la acción, y más que las palabras, porque quienes nos precedieron en el gobierno anterior hablaban mucho del pueblo y en nombre del pueblo, y nos dimos cuenta en nuestro departamento que era un mero eslogan, de alguna manera.
 
Y lo que estamos haciendo hoy día es acercarnos a cada uno de ustedes, es tener este contacto directo, conocer sus dolores tal como señalaba la subsecretaria. Y efectivamente también lo hemos visto en una pequeña estadística que llevamos en estos días de los 12 casos que teníamos ingresados, 3 de ellos eran en materia de salud, los otros eran en materia de seguridad y de educación, que también es algo importante.
 
Así que estamos muy contentos de haber estado aquí, de dar el pie inicial de estos diálogos de “Presidente Presente” en cada uno de nuestro territorio nacional, porque es importante acercar las comunas y la ciudadanía al Gobierno para que no se nos olvide por qué nos eligieron, por qué estamos aquí y es precisamente para servirles a cada uno de ustedes.
 
Alcalde Félix Sánchez: Muy bien. Presidente, por parte de nosotros, de nuestra comuna de Coltauco, agradecerle que primero haya sido la primera comuna que comience con este conversatorio, que insisto que es muy importante, el tener los pies en la tierra y el corazón con la gente, como decimos por ahí, la verdad que se necesita.
 
Y aparte no solamente por tener esa cercanía, sino que también de poder ver las caras de las personas que habitan en nuestro país, de saber lo que están pasando, no solamente lo que escriben, sino lo que estamos observando hoy en día. Gente comprometida, gente que quiere cooperar, obviamente, en nuestro país.
 
Y también se agradece, Presidente, cuando un presidente es por convicción y no por rating. Así que, de verdad, que le agradezco porque son difícil las decisiones, pero a largo plazo la gente se lo va a agradecer.
 
Así que feliz de que esté acá, y también antes de que podamos dar el cierre, la presidenta de los adultos mayores, doña Nélida, le quiere hacer un presente, así que lo voy a invitar, por favor, a que la señora Nélida también que se acerque y le haga entrega de este presente en representación de nuestra gente de la comuna de Coltauco.